2013年6月21日，为了让我们《大橙报》的销售团队充电，我们特别安排了销售团队到云顶训练，此外，我们也特别请来了经验丰富的马来西亚企业培训师–张永麒前来提供训练。
曾经在新闻界工作过的张导师，非常了解我们媒体销售团队的需求，所以他得以在现场因材施教。他这次传授的主题为“成功销售：无中生有：创造的艺术”。
众所周知，社会新鲜人进入社会工作，需要经历一个过程的考验，才可以成为独当一面的领袖。许多人需要经过销售和谈判的过程，才可以在社会上不断进步和成长。
张永麒导师认为，唯有可以创造成功销售和谈判的人，才可以在社会生存和成功。为了达到这个目的，他们也必须经过特别的训练，才可以成为领导人群的领袖。
在这次的训练课程当中，张导师除了讲解课本上的理论之外，也运用独特的培训手法，协助我们的销售团队员成为可以独当一面的领袖，并在想法和做法上让他们突破个人的界限。
此外，我非常认同张导师在课堂上提出的老子哲学，一个人想要成功不能够用蛮力，而必须通过沟通和谈判的技巧来一步一步迈向成功。
最令人我们印象深刻的是他在课堂通过活动和游戏，让学员亲身体验，身体力行，以互动的方法，去学习、明白和使用他所讲述销售技巧。
他让我们的销售团队玩的游戏被称为“困兽斗”，这也是这一次培训的焦点。张导师通过这个培训让我们的销售团队面对人、事、物、环境、问题的过程处理法。
这个游戏令人非常感兴趣，而我们团队的队员也不自觉地融入了游戏当中，并且更进一步的认为了自我，其实，所谓与人、事、物、环境、问题沟通和谈判，就是与自己沟通和谈判，人往往能不能踏出成功的第一步，克服自我的心魔是最为重要的。
张导师凭着他多年的学习、经验、实践和观察所得，向参与游戏的学员分析他们的想法和讲法，在面对人、事、物、环境和问题时，需要采取怎样的行动去应对。然后，在个人与人、事、物、环境和问题的谈判和协商后，获得打开五门的技巧和技能。
在这次的游戏当中，让我们看到了一般人都会采取“顶嘴”，或“哀求”的方法与人、事、物、环境和问题去沟通和谈判，这样的技巧其实是错误的，这将不会让销售员成功取得业绩。其实，销售员最后还是回到自己的问题，不是顾客的问题。
总的来说，这一次让我们的销售团队上山充电，已经让我们的销售团队学习到了宝贵的知识和技巧，所以，我希望我们的销售团队可以将这些知识和技巧加以应用在实战的销售上，从而让我们《大橙报》的业绩可以更上一层楼。
张永麒的面子书是www.facebook.com/chongyoonkee
Ace Tang是大橙传媒的总裁，马来西亚吉隆坡人，英国Coventry大学MBA毕业。欢迎读者将建议分享至 ace@bigorangemedia.com
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