自从TrialPay创始人兼首席执行员亚历克斯·兰佩尔（Alex Rampell）2011年8月提出“线上-线下”商务（Online2Offline），或者简称为On2Off（O2O）之后，这个新概念便在全球流行起来，特别是中国企业更是身体力行地落实这个新概念。
百度、阿里、腾讯等业界大佬也纷纷依托自身的优势布局O2O大业。然而O2O在中国试水一段时间后，热潮渐冷，只因其在中国尚无成熟的商业模式。依照电商的生存逻辑，盘活O2O这盘生意几乎是不可能的事。不过，究其本质，O2O不过是生活服务互联网化的过程，只要存在着传统行业，便有O2O的施展之地，并创造出巨大的利润空间。而这所有预想的变现，不过是时间问题。
有业内人士认为：“O2O模式更适合中国人的消费习惯，与人们的日常生活联结更为紧密。中国式的O2O模式尚处在践行阶段，敢于探索毕竟是一种勇气，希望中国的O2O企业能尽快找到发展之路。”
在今年6月底，天使投资人（angel-investor）薛蛮子在“创业降龙十八掌暨2013创新中国深圳宣讲会”上，直陈自己对于O2O的属意，他认为：“所有的传统行业花100%的精力，就赚5%至10%的净利润甚至是毛利，谁也没有机会把它做成互联网化，诸位谁有招，能够跟这样的人结合，我就头一个投你们，我觉得O2O一定是今后最大的领域，今后中国所有的大富翁，一定从这儿来。”
从某种意义上说，薛蛮子的掷地有声是对O2O唱衰论者的微妙反驳，让众多的O2O创业者更加坚定了一往无前的勇气。
所谓O2O商务即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。
兰佩尔去年也在美国科技资讯博客撰文，分析了他所说的O2O商务。他表示，Groupon、OpenTable、Restaurant.com和SpaFinder之间的共同点是，即它们促进了O2O商务的发展。
他说：“Groupon的成长一直都很特别，但它只是一个大类下的一个类别，我称之为O2O商务，这样就可同其它商务术语一致，例如B2C、B2B和C2C。
兰佩尔指出，O2O商务的关键是，即在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中。它是支付模式和为店主创造客流量的一种结合（对消费者来说，也是一种“发现”机制），实现了线下的购买。
它本质上是可计量的，因为每一笔交易（或者是预约，比如在OpenTable上预约）都发生在网上。这同目录模式明显不同（例如Yelp，CitySearch)，因为支付有助于量化业绩和完成交易等。
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