Ace Tang是大橙传媒的总裁，马来西亚吉隆坡人，英国Coventry大学MBA毕业。欢迎读者将建议分享至 ace@bigorangemedia.com
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Ace の 观点 Ace Tang 陈日句女丹 《大橙报》总裁 CEO 企业发展的七大工具
Post Views: 48,727 很多企业家不是没有行动，也不是没有努力。但是他们一直在原地踏地，迟迟无法感受改变其企业命运的成绩。在当了多年的管理者之后，我觉得有7个管理工具非常管用，它们可以协助企业家改变自己的命运，第一个工具为SWOT分析法，即Strengths：优势、Weaknesses：劣势、Opportunities：机会、Threats：威胁。这个工具将有助于人们清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。第二个工具为PDCA循环规则，即Plan：制定目标与计划；Do：任务展开，组织实施；Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查。这个工具可以纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。第三个工具6W2H法，即What：工作的内容和达成的目标；Why：做这项工作的原因；Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人；When：在什么时间、什么时间段进行工作；Where：工作发生的地点；Which：哪一种方法或途径；How：用什么方法进行；Howmuch：需要多少成本？ 其实，做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。第四个工具SMART原则，即Specific具体的；Measurable可测量的；Attainable可达到的；Relevant相关的；Timebased时间的；人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。第五时间管理-重要与紧急，即A、重要且紧急；B、重要不紧急；C、紧急不重要；D、不重要不紧急。在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。第六任务分解法[WBS]，即WorkBreakdownStructure，如何进行WBS分解：目标→任务→工作→活动。WBS分解的原则：将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成；每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。WBS分解的方法：至上而下与至下而上的充分沟通；一对一个别交流；小组讨论。WBS分解的标准：分解后的活动结构清晰；逻辑上形成一个大的活动；集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点；所有活动全部定义清楚。学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹安排您的时间表。第七工具为二八原则，巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明：80%的销售额是源自20%的顾客；80%的电话是来自20%的朋友；80%的总产量来自20%的产品；80%的财富集中在20%的人手中。这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。我非常认同这七大工具的重要性，如果我们能够融会贯通，并运用到自己的学习、生活、工作当中，那么我们就更能够把握自己的人生。 Previous Post Next Post
Ace の 观点 Ace Tang 陈日句女丹 《大橙报》总裁 CEO
Post Views: 53,182 在竞争力极强的商场上，我常听到有人说，员工是一家企业里最宝贵的财产。进入一个以管理为主的新经济时代，员工与老板之间的相处之道自然成为了一家企业成败的重要课题。站在老板的立场，建立一家公司企业的生存以及发展是需要员工们的的敬业和服从；而对于员工来说，丰厚的物质报酬和成就感是他们为这家公司卖命的主要原动力。乍看之下，老板和员工就只不过是互取利益的个体，但是其实两者之间其实也存在着一个互补的因素。老板需要员工来维持他的生意；而员工也需要一个平台来发挥他的才能和理想。再现实些，两者都需要对方来维持生计。虽说员工是一家公司成功的最关键点，但是往往有许多老板都只看到公司的业务成绩，却忽略了背后为他立下汗马功劳的员工，而引出了许多不必要的动作，导致公司的员工就有如走马灯般来去甚快。而员工们也往往因为付出和回报得不到一个平衡点，开始对公司的忠诚选择保留，最后就变成了公司业务走下滑坡，两败俱伤。因此，以我多年身处管理层的经验告诉我，与员工的相处，并不可以仅止于工作利益，而是需要建立一种超越雇佣，一种集信赖、依靠、忠诚的合作关系。那么，如何才能建立这种理想状态的关系呢？这一期我们就以孔子千年流传下来的儒家思想来说说身为老板对员工应有的态度。 以“仁”为本“仁”这个字，拆开来就是人二。而当中隐喻着的，就是两个人都同站在一个地方，生死与共，感受、心情、生活，每一个细节都要为对方的立场做设想，不要一味只为自己。仁，排在了代表社会人际关系、道德规范的儒家思想-“仁、义、礼、智、信”五常里的首位，这意味着做任何事都要以“仁”为先，以“仁”待人，以“仁”处事。如果把“仁”字放在企业管理上，就是要善待你的员工，无时无刻要注意你员工生活里的细节，再加以关心，设法帮他解决一些他能力所不能及的问题，视他们如家人。如此一来，员工自然而然就会对老板及公司产生一种有如家人般的归属感，那么他们在工作上也就会更加的积极和忠诚，在于一些工作上的合作也会更显得事半功倍。 以“和“为贵“和”意即调和、和平。一家企业如果一直处在老板与员工对立的局面，那么就算要贵也贵不来。“和”在儒家思想里也占了非常重要的位置，以“和“为贵就是儒家思想中最著名的格言。一家企业如果要做到“和”，那么首先员工和老板之间就必须存在于“和睦”的关系里。有句谚语叫“家和万事兴，家衰口不停”，放在企业一样可行。就如上面所说，一旦老板以“仁”待事，那么整家公司的关系就会有如“家人”。那如果一家公司内部人事方面时常都有紧绷的局面发生，试问又要如何兴业呢？但是如果老板的心胸可以更旷阔一点，不以小事情做大文章的话，那么员工的心理也自然会得到协调，忠诚的态度也得以全面发挥，积极的为公司谋求利益，达到双赢的局面，何乐而不为？当一个企业上下一心，团结一致对外时，这一种强大的“筷子力量”也会直接对公司取得良好的基础。当然，一家公司的和谐也并不能只单靠老板去支撑，员工的态度配合也是非常重要的一环。下一期，我们将会在继续探讨一个员工在公司里应该拥有的态度及责任。 Ace Tang是大橙传媒的总裁，马来西亚吉隆坡人,英国Coventry大学MBA毕业。欢迎读者将建议分享至ace@bigorangemedia.com 欲了解更多，请参阅《大橙报》（BIG-ORANGE）电子报www.bigorangemedia.com Previous Post Next Post
Ace の 观点 Ace Tang 陈日句女丹 《大橙报》总裁 CEO 好领导的10大铁则
Post Views: 48,792 在当今的企业世界里，不能再靠一个人单打独斗闯天下，因为现在的企业世界已经变得非常复杂，这需要不同人的才能互相配合，才能够将企业做强做大。所以，团队精神对一家企业而言是非常重要的，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。 然而，一家企业团队的向心力和凝聚力强不强，与领导者有着密切的关系，因此，在管理界中有许多专家都在积极研究和培训具有领导能力的企业家。在他们当中，来自美国的詹姆斯?库兹（James M.Kouzes）与巴瑞?波斯納（Barry Z.Posner）被公认的全美国最佳领导统御教练，曾获国际管理协会提名年度最佳管理学及领导统御学教育家。 在历经 30 多年的研究、累积超过百万个领导力评估个案，他们发现，无论时代怎麽变化，过去、现在，甚至未来的卓越领导者，就是依循这 10 项不变的统御真理，带领团队改变世界，就可成就伟大事业！他们的10条重要铁则如下： 1.领导者相信自己可以让世界有所不同你必须相信自己能对身边的人带来正面影响，才能成为优秀领导者。你必须相信自己，相信自己能让大家的人生不同。?? 2.信誉是卓越领导不可或缺的基石如果人们不相信你，不相信你想完成的事，他们就不会想要追随你。要成为众人热切追随的伟大领导者，你必须靠信誉赢得人们的效命。 3.人们会为了价值而战人们开始追随你之前，会想知道你主张什么，你相信什么。优秀领导者知道其他人重视什么，因此能让个人的价值与组织的要求相互配合。 4.领导者与众不同，因为他们永远向前看优秀领导者会发挥想象，然后说出一个充满可能性又令人兴奋的未来。所有伟大领导者都有这个决定性的能力。要让人们追随你，你必须放眼未来，描绘出吸引人的未来。 5.领导者十分明白自己无法独力完成使命领导是团队运动。除非你让别人热血沸腾地展开行动，否则你不能完成任何伟大的事物。花精神给别人最好的，不要担心自己的利益。 6.信任是众志成城的凝聚力信任是让所有团体与组织团结在一起的社会凝聚力。你拥有愈多信任，就有愈多影响力，也更有机会发挥领导能力。? 7.挑战是卓越领导必经的试炼令人难忘的领导者会不断改变现状。保持现状不会带来伟大成就。挑战是人格特质的试炼，可以展现你的承诺、价值理念，以及耐力。 8.领导者若不能以身作则就无法领导事情就是这样，领导者必须亲身示范自己的价值理念，以及他们建议人们身体力行的事物。如果是你自己都不愿意做的事，你无法说服任何人去做。承认你的错误，继续前进。? 9.最好的领导者都是终身学习者所有优秀领导者永远都在学习。实务上，你必须热中追求进步，愿意广泛引进各种做法，帮助组织往未来迈进。多学才能多做。 10.带人就是要带心要当领导者，你就必须爱你的团队成员、你的顾客，以及你正在着手进行的使命。领导者会让人感到自己很重要。除非你热爱自己所做的事，否则你不会成为伟大的领导者。 Ace Tang是大橙传媒的总裁，马来西亚吉隆坡人，英国Coventry大学MBA毕业。欢迎读者将建议分享至 ace@bigorangemedia.com 欲了解更多，请参阅《大橙报》（BIG-ORANGE）电子报www.bigorangemedia.com Previous Post Next Post