职场智囊 Career(full)

10大职场坏习惯 成功的绊脚石

坏习惯1    挑工作做
这是一个重视团体工作的社会,而团体工作并不是每件任务都很有趣、轻松,或是你喜欢做的。当你被指派做某件你不想做的事,还能全力以赴达成目标,就容易增加主管对你的好印象,这都是主管给你的机会。
若你不停挑工作做,很容易失去表现、学习、累积经验和能力的机会。最后就算你很想做某个重大任务,你不但没能力去承担重任,主管也不愿意再给你机会。

坏习惯2    没有好奇心
在工作上,不是你有速度或是服从目标,就能够让你在未来发展有满意的空间,关键在于你的思维。
例如,频频接到客户的抱怨,在思考解决问题时,不是光想如何安抚对方,而是重新检查所有的旧档案,看看客户说的问题是新问题?还是老问题的延续?重新思考重点,而不是一味按照以往的方法做事,这样才会让自己在处理这件事情时能展现更高的附加价值。
要做到这样,必须要有好奇心。因为好奇心会让你去想更多,且想要做更多。如果年轻时没有就养成这种态度,以后要改更不容易。

坏习惯3    EQ低,摆臭脸
孙悟空虽然懂得72变,然而,尽管本领再强,自己一个也无法完成西天取经的任务,还是得靠团队。现今的职场结构,只靠一人单独完成的工作,比例越来越少,都要靠团队合作才行。因此,你愿不愿意和别人合作,或别人愿不愿意和你合作,情绪管理(EQ)显得非常重要。
经常摆臭脸,动不动就发脾气、吵架,在职场上象征不敬业。对内,同事会为你贴上标签,认为你脾气很大、很难相处;对外,尤其是服务行业,要和顾客近距离接触,一举一动都被看在眼里。若心情不好就马上反映在脸上,服务品质马上大打折扣,顾客看你一张臭脸,哪肯再上门光顾?

坏习惯4    乱跳槽
因为一些小小的诱人条件,一心急于求成,或意气用事,动不动就丢信辞职,跳槽次数频繁,乃职场上的大忌。
在跳槽前,要冷静评估聘雇公司长期的发展和自己的生涯规划,不要贪那短暂的小便宜,或是一时冲动,而影响下一份工作的职涯发展。

坏习惯5    自以为是
在团队合作的过程中,最忌讳的就是团队中有组员特别自负,明明没什么本事,却自以为是,永远觉得自己的方法最行、自己的构思最强,这种人不但听不下去别人的意见,更会阻碍整个团队合作的进度。

坏习惯6    得过且过
上班时间上网、讲电话聊天,下午3点喝茶,下午4点一过就开始整理包包等着下班,日复一日,得过且过,统称为“公务员”的恶习是职场的另一大忌。
抱着这个恶习过日子,每天坐着等顾客上门、缺乏主动服务客户的热忱,到了公司人手精简的时候,你就成了被开刀的对象。

坏习惯7    犯错不敢讲,
不懂装懂又不问
犯错不敢讲,总是想办法掩饰。又怕别人知道你不懂,听到别人说:“这个构思非常好!”你就跟着说非常好,做一只“应声虫”,别人永远不知道你不懂。再加上你又不主动学习探讨,长久下去,对讯息的掌握度不够,一知半解,会让公司做出错误决策。

坏习惯8    迟到
年轻上班族认为迟到个5分、10分钟并无大碍,殊不知,迟到的习惯正透露出对别人不尊重的态度。对方可能因为你的迟到,延误了他接下来一天的行程。主管也容易对你的专业、工作品质打折扣。

坏习惯9    不讲信用
“人无信不立”,小至与人有约要守时,大至生意上成千上亿的金钱交易,都要信守承诺,不讲信用的人不仅让人看不起,更无法立足于社会之中。

坏习惯10     穿着邋遢
年轻人喜欢展现自己的个性,在穿着上抢眼、突出个性。急于表现自己的同时,却往往忽略了最基本的服装礼仪,穿着过于邋遢,仅是第一印象分已大打折扣。
每个不同性质的工作都有它必须具备的专业形象,穿着整齐合宜、让大多数的客户都能接受才是最重要。

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