人物(full)

Post Views: 48,935 微信营销（Wechat Marketing）是网络经济时代企业营销模式的一种创新，这是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。中国知名管理培训专家、杭州中特电子商务有限公司（Hang Zhou Zhong Te Limited）创办人尹振豪（Yin Zhen Hao）接受《大橙报》访问时表示：“在中国，微信营销已不再是社交的媒介，而是一个受众精准的互动平台。中国国内微信用户数量迅速增加，所以，只要善用微信营销的技巧，企业想要实现盈利并非一件难事。”他说：“微信营销的可视化与互动性，使企业的品牌变得更加突出，品牌意义同时得到提升，所以，希望马来西亚企业不要忽视微信营销的威力。”微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下（O2O）微信互动营销方式。尹振豪拥有逾10年管理培训咨询经验，国内实效管理培训第一品牌行动成功早期创始成员之一，近年来，在向电子商务培训领域成功转型之后，他发起国内第一个微信营销研讨班，“微实力·微信营销模式实战研讨班”目前是中国国内学员最多、开班最多、最专业、最系统的微信营销研讨班。2013年11月16日，尹振豪受到马来西亚青年团结运动（United Youth Movement of Malaysia）的邀请而到马来西亚吉隆坡担任全球首个“微营销国际论坛”的主讲嘉宾。尹振豪表示，通过微信营销的策略，用户可以订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。因此，对于大多数企业来说，微信将成为另一个营销的增长点。他表示，中国微信的杀手锏和竞争优势是什么，不言而喻就是2亿的用户数，而且微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。基于微信的种种优势，借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。无论如何，尹振豪不建议企业将微信作为销售平台，因为如果用户不接受你的品牌，不信任你，你的销售只会让用户反感。他强调，微信营销所基于的强关系网络，如果不顾用户的感受，强行推送各种不吸引人的广告信息，会引来用户的反感。凡事理性而为，善用微信这一时下最流行的互动工具，让商家与客户回归最真诚的人际沟通，才是微信营销真正的王道。 微信营销真正的王道回归最真诚人际沟通 所以，尹振豪认为，企业应该将微信作为品牌的根据地，要吸引更多人成为关注你的普通粉丝，再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝，当粉丝认可品牌，建立信任，他自然会成为你的顾客。他说，营销上有一个著名的“鱼塘理论”，微信公众平台就相当于这个鱼塘。不过，他则不愿意将之称为“鱼塘理论”，因为“鱼塘理论”好像很残忍，里面的鱼长大后会被宰杀，所以，他将这个“鱼塘理论”改为“水库理念”，大家可以在广阔的水库中各取所需。他表示，微博的天然特性更适合品牌传播，作为一个自媒体平台，微博的传播广度和速度惊人，但是传播深度及互动深度不及微信。把微博试想成一个人下面有几万人听众的演讲场合，而把微信想成两个好友冬日下午在茶楼泡上一壶普洱茶席地而坐。哪个更有深度，哪个更有广度，可想而知了。他说，事实上，那些拥有粉丝数量庞大且用户群体高度集中的垂直行业微信账号，才是真正炙手可热的营销资源和推广渠道。尹振豪也指出，很多企业把微信当做移动微博，总是一味的在向客户传达信息，而没有认真的关注客户的反馈。有互动功能的，也只是在微信后台设置好一些快捷回复的方案，但这种缺乏人性化的沟通方式，极大的损害了用户体验，就如同风靡一时的电子宠物无法长久流行的原因一样。当客户的咨询无法得到满意回复后，他们唯一的选择就是取消关注。所以，他指出，有意通过微信营销的人或企业，必须掌握人工微信客服的核心优势，这就在于实现了人与人的实时沟通，此时客户所面对的是一个个专业、服务质量优秀的客服人员，对于客户的咨询可以给出满意的回复。尽管马来西亚与中国国情不同，但是，他依然鼓励马来西亚人掌握微信营销的技巧，以及学习运用微信中的全部功能，因为以当前的趋势看来，微信营销有朝一日也会在马来西亚热潮，提早把握这个商机，将对个人和企业有很大的助益。欲了解更多，请参阅《大橙报》（BIG ORANGE）电子报www.bigorangemedia.com

Post Views: 48,880 据悉，李任二人的投资成本分布是1520万元人民币和380万元人民币。按照借壳方案，圣莱达将以每股8.3元的价格，发行7.59亿股收购总股本7.89亿股的祥云飞龙，若成功，两人不到2000万的投入将增值至4000万元。短短4个多月收益超过100%，李任两人的明星身份一下被曝光。根据资料显示，圣莱达上市后的业绩并不尽如人意，财报显示，2010至2012年实现净利润3299万元人民币、1968万元人民币、2102万元人民币，2013年1-9月只录得区区212万元人民币利润，对此，公司对外坦承，全球小家电市场需求呈连年下滑态势，利润空间受到严重挤压。圣莱达为了重获新生，决定借壳给祥云飞龙，希望用环保概念扭转颓势。一夜被卷入圣莱达连续7个涨停的漩涡，李冰冰和任泉均否认与此相关。有网友热议：“为嘛明星投资眼光那么准？内幕交易扰乱金融秩序，要重判以儆效尤。”但也有网友力挺明星：“圣莱达在5月27日就停牌重组了，10月18日才开盘。李冰冰是6月23日投资的祥云飞龙，这个时候圣莱达股票早就不交易了，怎么是内幕交易？！”不过，业界人士分析指出，明星炒股不等于内幕交易，作为社会的一分子，也只是通过资本市场来实现自身资产得到增值和保值。资料显示，中国一线男星黄晓明（Huang Xiao Ming）曾于2008年筹钱买了华谊180万股，在高配之后，持股量为360万股。仅仅两年之后，华谊兄弟（Warner Bros.）上市满一周年，限售股解禁。众多华谊明星身家猛增，黄晓明一举步入亿万富翁行列。“万人迷”陈好（Chen Hao）也被爆出在2008年大举买进一只名为ST黑龙的疑似垃圾股，并且在其停牌前的19个交易日中，一直大举抢购，在2009年ST黑龙复牌当天的交易中，陈好一举把股票全部卖出。据悉她的建仓成本仅300万元人民币左右，而ST黑龙股改复牌后市值暴增至3000多万元人民币（复牌当日涨幅达1004.08%），陈好因此净赚了约2700万元人民币。此外，包括演员邓婕（Deng Jie）、徐帆（Xu Fan）、郭冬临（Guo Dong Ming）等的名字都曾赫然出现在几家上市公司前十大流通股股东名单中，而这几家公司的股票无一例外因股民追捧而大涨。当然，也有调查发现，其中的部分名字并非明星本人，而是另有同名同姓者。但有业内人士暗示，由于明星身份特殊，消息灵通，炒股屡获大丰收，因此难逃内幕交易之嫌，“或者明星利用自己的效应，在自己购买股票之后公开引发追捧，从而促使股价上扬而获利。” 身份特殊引非议明星股神不易当 戏里是明星，戏外是股神，羡煞多少股民，然而明星股神并不容易当，因为明星毕竟是演戏的，所以他们如果也能够在股市中赚钱的话，肯定会引起很多的猜测。所以，当中国股民知道中国明星李冰冰在股市中赚取2000万人民币之后，便开始有人指她涉嫌内幕交易。对于这样的指责，李冰冰（Li Bingbing）于2013年11月8日回应否认，表示虽是投资公司股东，但不参与投资决策，更不清楚内幕消息。在短短不到4个月时间，李冰冰和演员男朋友任泉两人通过投资圣莱达公司（SUNLD）获得的账面盈利近1764万元人民币。李冰冰和任泉短短4个多月收益超过100%。 2013年11月6日晚有微博用户爆料表示，李冰冰 （Li Bingbing）和任泉通过北京华博鑫业投资在圣莱达公司上，四个月获利近2000万元，涉嫌内幕交易及利益输送。2013年11月7日，李冰冰回应表示：“我是和任泉一起投资了一家基金公司，但是根据最初的合作约定，我们俩都属于有限合伙人，也就是说我们俩虽然是这家公司的股东，但不参与公司的投资决策，也不负责公司具体的投资事宜，所以也不知道什么所谓的内幕消息。”然而，根据“蓝鲸财经记者内参网官方微博”透露的内容显示，当中的故事情节比电影情节更为精彩，即2013年10月18日，停牌将近5个月的圣莱达公布重大资产重组预案，一个低调得几乎没听过名字的公司“祥云飞龙”将要借壳上市！在 借壳的前夜，38家私募基金（Private Fund，简称PE）蜂拥而入占据了祥云飞龙41.42%的股份，紧接着就来了7个涨停。这其中，就包括了持有祥云飞龙1000万股的北京华博鑫业投资管 理中心（简称华博鑫业）（有限合伙），而华博鑫业的6大股东中，李冰冰和任泉投资的公司赫然在列。据悉，华博鑫业投资成立于2012年12月，公司注册资金7600万元人民币，其中李冰冰全资的上海天露和颂影视文化工作室持有20%股份，任振泉（即任泉）持股50%的上海强胜影视文化传媒有限公司持有10%股份。 欲了解更多，请参阅《大橙报》（BIG ORANGE）电子报www.bigorangemedia.com

Post Views: 49,361 2013年《福布斯》（Forbes）中国富豪榜2013年10月16日发布，中国大连万达集团（Dalian Wanda Group）董事长王健林（Wan Jian Lin）取代“饮料大王”宗庆后（Zong Qing Hou），以860亿元人民币的净资产登顶中国富豪榜。作为中国首富王健林在豪车方面堪称富豪中的低调份子，不过其他不为人知的王健林座驾却让人瞠目结舌，总价值达4.2亿元人民币座驾不失首富身份。之前有媒体统计王健林1个小时的收入就能达424万人民币，买（Mercedes-Benz）、宝马（BMW）仅需10分钟。所以，对他而言，4.2亿购买豪华座驾并不为过，更何况，他最近已经决定在五光十色的影视业投资500亿人民币，以山东青岛打造全球规模最大的电影城，并预估未来5年内，中国电影票房将超越美国好莱坞（Hollywood）。这个被称为东方影都的发展计划于2013年9月22日举办启动仪式，吸引不少的中国和国际影视界巨星的到来祝贺。资料显示，东方影都占地376万平方公尺，总建筑面积540万平方公尺，内部规划成影视业园、电影博物馆、影视名人蜡像馆、影视会展中心、汽车极限秀、万达文化旅游城、酒店群、酒吧街、游艇俱乐部和国际医院等8类空间。因此，配合这些发展计划，王健林确实需要超级豪华的座驾来衬托身份，现在就随《大橙报》一起来浏览王健林令人大开眼界的座驾吧！欲了解更多，请参阅《大橙报》（BIG ORANGE）电子报www.bigorangemedia.com

Post Views: 51,686 了解周润发（Chow Yun Fat）的人都知道，他除了会赚钱之外，他也拥有一位善于投资的贤内助陈荟莲（Jasmine Tan）。被大家呢称为发哥的周润发入行40年，虽然近年产量不高，片酬却高达4000万元一部，吸金力十足。除了演艺事业，周润发夫妇在房地产投资中也赚了大钱，尤其是发嫂陈荟莲，极具投资眼光，自上世纪90年代开始他们就已经开始买楼、炒地皮，随着香港（Hong Kong）楼市的持续大热，周润发夫妇手持的8个物业市价估计逾10亿港元，堪称“娱乐圈物业王”。其实，发嫂陈荟莲出生并不简单，她是新加坡（Singapore）富商陈首林的女儿，比周润发小四岁。但陈荟莲虽出身富豪之家，却丝毫没有阔小姐的架子。周润发陈荟莲两人的第一次相遇是在新加坡，当时的陈荟莲根本不知道“周润发”是何许人也，更谈不上是他的影迷，所以后来会爱上周润发并不是因为那种“追星热”，身为富家小姐的她更不会为了钱就爱上一个人，两人会在一起，可以说是缘分，也可以说是爱情。妻子是狮城富商掌上明珠1987年陈荟莲与周润发成婚后，就成了周润发的贤内助，以及经纪人。之后，周润发从香港到美国（US），从香港影帝到国际影星，几乎每一步都有老婆陈荟莲幕后的付出。周润发与陈荟莲自1987年在新加坡香格里拉酒店（Shangri-La Hotel）举行了隆重的婚礼之后，到现在，两人已在一起生活了20余年。这20多年来，周润发与老婆一直共享着一份独属于他们自己的平静生活，被大家当成了“恩爱夫妻”的模范。不过据资料显示，周润发老婆，陈荟莲并不是第一人，在陈荟莲之前，周润发曾经历了一段失败的婚姻。当时的周润发老婆是香港著名演员余安安，两人于1984年初结婚，但婚姻只维持了短暂的九个月，之后又闪电离婚。或许是因为经历了这段失败的婚姻，使得后来的周润发十分珍惜与现任老婆陈荟莲的婚姻感情。二十多年来，周润发、陈荟莲虽没有发生什么轰轰烈烈的感情事件，但正是这样细水长流的婚姻使得娱乐圈内的大腕发哥心甘情愿成了一个“住家好男人”。两人20多年来一直是恩爱夫妻的榜样。另外，尽管腰缠万贯，周润发的生活却很简朴，经常被记者拍到步行或坐公车、地铁出门。有娱乐圈的朋友曾到周润发家中做客，见到他们家的电视机已经用了十多年，而在过圣诞节时，周氏夫妇也只让保姆蒸条鱼、烧几个简单的菜，十分简单。周润发和陈荟莲结婚27年，膝下无子嗣。对于财产安排，二人早有共识，夫妇在多个场合表示会将财产捐出，回馈社会。最近周润发接受媒体采访时表示，将效法比尔·盖茨和华伦·巴菲特，在自己死后把99%的财产捐赠给公益事业。但是，这笔巨额财富将以何种方式投放到慈善事业，暂时未定。据说，发嫂倾向于成立慈善基金。周润发是于1955年5月18日生于香港南丫岛，进入演艺圈奋斗多年之后，他已经成为中国国家一级演员、华人世界顶级巨星及国际巨星。他是第一位个人奋斗经历被写入中国中学教科书的中国演员，被誉为“演技之神”和“一个时代的坐标”。在港片鼎盛时期开启了诸多类型片先河，枪战片影响更是远播欧美（Europe & America），，并塑造了许文强、小马哥、赌神等多个脍炙人口的经典角色；又与成龙、周星驰并称为“双周一成”，意为香港电影票房的保证。1995年远赴好莱坞（Hollywood）发展，主演了《安娜与国王》、《卧虎藏龙》等享誉全球的经典电影，曾两次担任奥斯卡（Oscar）颁奖嘉宾。他于本世纪初重返华语影坛，经历着演艺生涯又一个全新挑战。周润发与妻子结婚已有27年，但膝下无子嗣。周润发死后欲将遗产给慈善事业消息传出后，不少网友笑言要认发哥做干爹，帮他花十亿。也有网友表示：“不要发哥的遗产也要认他做干爹”。其实不认干爹也行，要是能跟发哥沾亲带故，又发扬艰苦朴素，不赌不嫖的精神，周润发也许也会施以援手。因为此前有新闻报道称周润发的兄弟姐妹均为打工族，周润发的姐姐更是在“卖点心”，周润发胞姐周聪玲透露周润发送给每位兄弟姐妹一个物业，让大家不用为居住问题烦恼。而周润发也是赠财有道，此前吴孟达就自曝曾因为生活糜烂，欠下30万赌债，便向周润发借钱，但是遭到拒绝，两人的友情一度降到冰点。 欲了解更多，请参阅《大橙报》（BIG ORANGE）电子报www.bigorangemedia.com

Post Views: 49,290 众所周知，普通市民在空闲时间都会追看电视连续，那么，拥有股神或是奥马哈圣人之称的华伦·巴菲特（Warren Buffett），又是如何打发他的空闲时间的呢？其实，答案也是电视连续剧，而且巴菲特还为一部电视剧而疯狂，并且还决意要挖剧中男主角成为他的合伙人。那么，是什么电视剧有这么大的魅力，可以让股神也为之疯狂呢？它就是最近在美国热播电视剧《绝命毒师》（Breaking Bad）。2013年9月29日，此剧迎来终极大结局。播出当天，“股神”巴菲特在他的推特（twitter）账户上发出了一条配图的推文：即便是圣人（注：巴菲特被称为奥马哈圣人）也不知道今晚到底会发生什么。在当天发布的推文配图中，巴菲特戴着自己的帽子，被改成了沃尔特·怀特（Walter White）的样子，“长”着老白标志性的黄褐色大胡子，帽子上面还写着沃尔特·怀特在剧中的别名——“海森伯格”。据说，这是巴菲特今年5月开通推特账户以来的第三条推文。这条短短九个英文单词的信息也被巴菲特的65万粉丝疯狂转发和评论。本身拥有上亿拥趸的巴菲特，自己却和许多年轻的追星族一样，对《绝命毒师》的几位主演极端痴迷。他不止一次表示，自己是一位《绝命毒师》的超级粉丝。“这是我到目前为止看过的最棒的电视剧。”巴菲特由衷地说。几个月前，82岁高龄的巴菲特亲自参加了在纽约林肯中心举行的《绝命毒师》终结季首映礼，兴奋的他当天还四处追着亚伦·保罗（Aaron Paul）等主演合影留念。在巴菲特口中，沃尔特·怀特是一位“伟大的商人”。如果一定要找一个人合伙做生意，那么沃尔特肯定是他的首选。巴菲特表示：“不仅仅因为这个故事很吸引人——当然这的确是一个很有趣的故事——演员们的表现也超级棒。”今年年初，巴菲特还曾亲自到《绝命毒师》剧组探班，并且制作了一个短片用作今年的伯克希尔哈撒韦（Berkshire Hathaway.Inc）股东大会热身影片。在片中，巴菲特亲自扮演的人物遇到了克兰斯顿（Cranston）和保罗（在剧中分别饰演老白和杰西），后者突然改行要进军花生糖生意。巴菲特旗下拥有生产糖果的子公司。“我们达成了交易。大家都是生意人。既然大家可以一起赚钱，为什么要打得头破血流呢？”巴菲特大笑着说。在短片中，巴菲特和老白两人初次见面，相互上下打量了几秒钟，然后异口同声地说出了对方的名字。“但最终我们达成了共识。花生糖市场由我们两家共同垄断。”巴菲特还特别邀请了多位《绝命毒师》的演员参加自己公司今年在奥马哈的年会，其中就包括男二号亚伦·保罗。巴菲特对他的演技也赞赏有加，不过也幽默地说：“他没给我带点冰毒。”对于《绝命毒师》的大结局，头号粉丝巴菲特给出了A+的分数。他称赞这部剧的制作人文斯·吉利根是一位“天才”。“这是我所看过的写得最好、演得也最好的电视剧。”巴菲特说。2013年9月29日之前的那几天，很多美国人都在恶补《绝命毒师》。像很多熬夜“补剧”的大学生来说，现在对于“被剧透”的恐惧，远远超过了学校里的突击抄底考试。AMC电视台自2008年开始播出的这部黑色滑稽系列剧，其最后一季里成为美国风头最劲的有线电视节目。其实，在首次播出的2008年，《绝命毒师》的收视人数仅为区区120万，一度面临被停播的风险。但随着粉丝群的不断扩大，文斯·吉利根（Vince Gilligan）为首的主创团队看到了希望。到2012年，也就是《绝命毒师》即将进入第五季时，观看该剧直播的观众人数升至260万。而到了今年9月最后8集播出时，随着大结局的临近，该剧的收视人数继续飙升。在2013年9月22日《绝命毒师》赢得电视界最高荣誉——艾美奖的当晚，该剧创下了新的收视人数纪录——660万——是当晚美国收视率最高的有线电视节目。在最后8集刚播出后，twitter上有近76万人发帖热议，每分钟就有近11万新帖。而大结局集的每条30秒广告，要价达到30至40万美元，即便如此仍有众多企业打破头要争抢这样的黄金机会。据业内人士估算，如此高的广告报价，将使得该大结局集的广告收入要超过那些即便是排名最高的电视网剧情剧。 欲了解更多，请参阅《大橙报》（BIG ORANGE）电子报www.bigorangemedia.com

Post Views: 49,907 尽管蛋糕店是一门竞争非常激烈的行业，但是从小就喜爱制作蛋糕的Shanel Yap，为了圆梦而于2004年勇敢地踏出第一步，创立本身的蛋糕店–Pistachios烘焙私人有限公司（Pistachios Bakery Sdn Bhd），并且在她本身与团队的努力经营之下，Pistachios烘焙公司如今已经成为马来西亚国内一家著名的蛋糕连锁店。为了更进一步了解Pistachios烘焙公司的成功商业模式，《大橙报》这一期特别报道Shanel Yap的精彩创业故事。Pistachios烘焙私人有限公司（Pistachios Bakery Sdn Bhd）创办人兼董事经理Shanel Yap，是一位外表甜美，长得娇滴滴，谈吐温柔斯文的成功女性。她一直坚持本身的梦想，那就是要拥有本身的蛋糕店，而在她于2004年勇敢的踏出第一步，至今她已经是一位拥有8家连锁蛋糕店以及一间生产工厂的成功企业家。Shanel Yap接受《大橙报》访问时表示：“从小我就对烘焙蛋糕充满着深厚兴趣，所以在进入社会工作之后，我曾经在蛋糕店工作以及学习，过后我于2004年开始创立本身的蛋糕店，总算圆了自己的梦想。”然而，梦想与现实总是有一段距离，创业后的Shanel Yap也面对一箩箩的问题，特别是她开始增设分店之后，她更是面对管理方面的问题。她表示：“2004年创业初期，我都是采用传统的管理方式来管理店面，这使我面对了很多的问题和困难，这包括货仓管理、品质控制等问题。无论如何，这些问题和困难并没有难倒我，在这些问题出现之后，我反而更加努力地学习和改进。”2009年是Shanel Yap事业的一个重要转捩点，因为这一年她成功设立了生产总部，并成立了中央管理系统，所有的分店采用电脑化，不论是在经营、管理组织、物流与服务等各方面都有了较完善的管理模式，此外，分店也采用了电脑化的制度，使得她在管理方面更加得心应手。目前Pistachios烘焙公司已经拥有8间分店，主要分布在巴生谷一带。对于她的这样的成就，Shanel Yap要特别感谢的是一直与她一起成长的员工，以及在面对困难时伸出援手的贵人。除了员工与贵人之外，从事烘焙行业仍需要具什么样的条件呢？Shanel Yap表示，烘焙业必须具备良好的品质及创新的理念，以迎合不断变化的市场。她说，Pistachios烘焙公司可以在竞争激烈的马来西亚烘焙市场中占有一席之位，主要是拥有以下的优势，即：1. 具有新鲜与优质的产品及创新理念，并以合理价格出售2. 为顾客量身定做的蛋糕3. 给以会员各种优惠4. 精致的包装此外，她表示，Pistachios烘焙公司也采取不同的策略，以保持客户的忠诚度，这包括不断推出最新的时尚美味、制作出有创意的蛋糕产品、培训员工“如何给于顾客最贴心的服务”、到海内外学习研发最新的技术以便让顾客品尝到最美味的产品以及拥有良好的价格定位。她也说：“我们会不断地提供会员网络上最新的资讯和优惠，我们也欢迎会员宝贵的意见。”另外，在创业的路上一路走来，Shanel Yap也要特别感激企业顾问Alex Tan给予各方面的意见和指地，让她得以克服事业上的困难以及将业务做大。由于员工与公司一起成长，因此，Shanel Yap特别重视员工，并且为各阶层员工提供专业的培训。询及她会担心员工被挖角时，Shanel Yap表示：“根据在以往的记录，我们没有面对过这个问题，因为员工的付出都往往会受到公司的肯定及奖励，而员工也对公司有一定的信任。”为了不断提升蛋糕店的素质，Shanel Yap也经常到外国，包括台湾和日本取经，以便为客户提供最好的产品和服务。对于未来的发展计划，她表示：“目前我们将专注在马来西亚的市场，不过，我们也不否定未来的业务会发展到东南亚地区。”此外，Shanel Yap也拥有一个非常伟大的理想，那就是将Pistachios烘焙公司打造成一间提供优质产品和塑造幸福的企业。这也就是她为何取Pistachios这个名字为店面的主要原因。她说：“Pistachios是开心果，我创办公司时，就梦想在这里工作的员工都很开心的做蛋糕，自己也开心创业，而顾客吃了Pistachios蛋糕，就好像开心果那样开心、幸福！”Shanel Yap认为：“在吃的行业中，对顾客负责任是最重要的，即产品绝对要安全、好吃，才能售卖出去！我们一定要爱顾客，顾客才会爱我们！”由此可见，Shanel Yap用爱心在做事业，而人与人之间有感觉，只要以真心、爱心去做，别人一定感受得到一家企业的“用心、爱心、细心、关心、认真、努力、负责任”的！ 欲了解更多，请参阅《大橙报》（BIG ORANGE）电子报www.bigorangemedia.com