Post Views: 50,794 在2012年印尼40大富豪榜中,今年63岁的郭桂和以14亿美元名列20。他经营的阿尔法便利店(Alfa Minimart)看似小生意,但却是个惊人的大生意。 以小杂货店为起点锻造出一个拥有5520多家便利店的庞大实体,从创办幼儿园开始到拥有包括大学在内的完整教育体系,郭桂和与他的传奇故事,走入了世界的视线,成为印尼经济社会发展中“跳动的脉搏”。 郭桂和( Djoko Susanto ),祖籍广东大埔人,1950年出生,是印尼华人白手起家的第二代。父母都是广东的客家人,年轻时在印尼徒手奋斗,靠着一家小杂货店和勤俭持家的优秀传统养育起了10个孩子,郭桂和排行老六。 抓紧机遇 开创事业天下 郭桂和早期的生活是艰辛的。不满十岁的时候,他就已经开始利用课余时间帮助父母打理小店。十六岁就读雅加达巴城中学高一,但是由于国内政治形势突变,他所在的学校被迫封闭,郭桂和就此失学。正值青春年少的他从此不得不只凭着一纸初中文凭进入社会打拼。 最初,他只是跟朋友合伙承包收音机组装工作,但是工作的不稳定最终还是让他回家继承了杂货店。他的杂货店最初经营各种日用杂货,包括花生、菜油、肥皂、洗衣粉等等,其中,香烟的比重只占20%,但郭桂和却非同一般的从这个数字中看到了商机。他看到当时印尼的香烟产量不大、厂家不多,批发商更是屈指可数,所以审时度势,决定将杂货店转型为烟草批发店,而这一决定也使他紧紧抓住了机遇,开创了自己的事业之路。 每一个成功者都会有一个开始,并且勇于开始,才能找到成功的路径。但是没有一个人成功的路都是鲜花铺成的,一定会荆棘丛生。而郭桂和的路刚刚展开。 为了扩大规模,郭桂和曾努力跟下游零售烟商建立起良好的合作关系。本着开放的态度和准时发货的做法,他很快获得了商家的信任,并在短短的时间内成为了印尼首屈一指的烟草批发商。然而,天降大任于斯人,必先苦其心志。1975年的一场大火将他辛苦经营起来的商店吞噬,损失惨重不用说,加上当时背负的外债,让他看起来走投无路。但是他并没有因此一蹶不振,而是坚信“越烧越红”,于是他重新从零开始,在废墟上重新创业。凭着他的毅力与决心,仅仅一年的时间,他的商店东山再起。1987年时,他成功拥有了15家店铺,成为当时印尼名牌香烟“盐仓”的最大批发商,并且代理了万宝路香烟在印尼40%的销量,甚至还曾因业绩突出受邀到美国总公司。 反收购跻身富豪榜 1986年12月底,与印尼名人富翁,三宝麟集团(Sampoerna International)总裁林天喜的会面是郭桂和人生的一大转折点。这次会面让郭桂和信心倍增,决定抓住机遇,接受挑战。双方共同投资20亿印尼盾成立了阿尔法烟草批发店。由于资金的有限,又加上时间紧任务重,为了按照预定时间开业,郭桂和亲自上阵,与员工共同熬夜备战,全力为新店开幕做准备,在他的带动下,批发店在原先的15家网点基础上不断扩充,发展十分迅速,并且他成功的将三宝麟这个品牌从原来的第二梯队提升到了一流,在印尼烟草市场占有率数一数二,正因为此他在业内甚至被冠以“烟神”的称号。突出的能力和骄人的业绩,让他在1990年被任命为三宝麟集团销售经理,从而开启了他的事业的另一篇章。两人在1994年开设了他们的第一家阿尔法便利店(Alfa Minimart)。 郭桂和有志将阿尔法建设成为印尼一流的零售店品牌,他认为除了资金,员工团结、上下一心也是企业进步的重要资本。当然阿尔法零售店在发展的过程中也遇到了各种各样的障碍甚至威胁,有来自分店受到当地零售业商家强烈抵制的冲突,有九八年“五月骚乱” 打砸抢烧的苦涩经历,但是这些他都凭着惊人的耐心与坚持进行了一一的化解与妥善解决。两人的合作关系持续到2005年。当时,林天喜以略超50亿美元的价格,向菲利普-莫里斯国际有限公司(Philip Morris International)出售了他的烟草公司及附属企业(包括其公司在阿尔法超市70%的股份)菲利普·莫里斯对零售业不感兴趣,因此非常乐意地将阿尔法超市的股份及上市公司Northstar卖给郭桂和。2010年,郭桂和收购了Northstar,获得了阿尔法超市65%的股份。这是个明智的行动:这家股票成交量很小的零售商,其股价在过去三年里上涨了多倍,使郭桂和跻身全球10亿美元级富豪之列。去年他首次登上印尼40大富豪榜,今年以14亿美元净资产排在第20位。 打造零售王国 阿尔法经营理念的成功令郭桂和被著名杂志评为2003年度最佳CEO,2003年他还因其勇于创新、富有决策、成就卓越而荣获誉满全球的国际商界大奖“安永印尼服务产业企业家奖”。阿尔法零售店近几年的成绩也有目共睹,在全印尼各大城市已开设了拥有5500家分店、每日顾客超过200万人次、雇佣了5.7万多名员工,年销售额15亿美元。2011年,郭桂和开发比阿尔法便利店还要小间称为‘Alfa-Express’的小店,还有比阿尔法便利店还要大型的‘Alfamidi’的大店,如何分别三者的不同,这就是阿尔法便利店所售卖的货品是4000千种,Alfa Express 的货品是2,550种而Alfamidi的话品多达8,000种。 2012年,该集团开发另一个新型的连锁零售商店,名为罗森(Lowson)方便店,该公司取得来自日本在印尼的特许经营权,目前在雅加达各地开设了70多家分店。罗森是一个新型概念的便利店出售买日常用品,也售卖各种新鲜的食物和冷热饮料。 沉浮起落的人生经历和曲折丰富的锻造磨练,也让郭桂和充分发挥了优秀企业领袖的风范。他认为只有做到开拓创新提高质量、协调沟通各抒己见、鼓励推动重视人才、以身作则纪律严明,才能称得上一个合格的企业领袖。而这些,毫无疑问他都一一做到了。这一切也正如郭桂和自己的感慨所言:人若有了梦想,就等于有了方向与源源不绝的推动力,激发你努力奋斗,昂首阔步朝目标迈进。 全身投入的慈善教育事业 郭桂和个人在2008年度已是印尼150名富豪中排名第89位,除了担任阿尔法零售集团总裁外,还是印尼烟草商协会顾问、印尼郭氏宗亲会主席等。但是,在社会赋予他的诸多头衔称谓中,最为他看重的还要数“民办教育家”这个称号,因为这跟少年时因政治局势的影响而被迫失学的那段经历有着密切的关系。当年面对残酷的现实,他立定志愿,以后若能力许可,肯定为教育千秋伟业贡献微薄力量,让所有国家未来主人翁都有受教育的机会。“教育是国家百年大业”,郭桂和这一投身就是25年。 以一己之力带动国家教育事业 1984年,他开办了一家电脑补习班。1985年始,他又创办慈育学校,随后形成从幼儿园、小学、中学到大学的慈育教育体系。取名“慈育”也是为了纪念1979年逝世的母亲养育之恩。 在办学过程中,他冲破传统教育的藩篱,大胆探索,创造了自我,形成了独树一帜的教育思想。他还亲自设计了《慈育学校整体规划》,不仅为慈育学校描绘了一幅宏伟辉煌的蓝图,也为印尼基础教育打开了一扇别开生面的窗户。在教育的这条道路上,郭桂和一直坚定地本着“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”的原则,忠实地践行印尼的国家的教育方针,大刀阔斧地在慈育学校搞教学实验。慈育的价值,决不仅仅是办了一所好学校,而是对基础教育进行了一次开创性的实验,也为印尼基础教育改革探索提供了全新的借鉴路向。他吸收传统教育和西方发达国家基础教育之长,以“会当凌绝顶,一览众山小”的气概,高瞻远瞩地探索21世纪印尼大学、中、小学优质教育的最佳模式。慈育的办学理念、办学目标、办学特色,既不是单纯的升学应试,也不是西方的“自由发展”,而是扎扎实实地为学生的一生发展打好坚实基础。 郭桂和和慈育,给了我们诸多启示。他具有高度的社会责任感。他从事教育的根本出发点,是学生的健康成长,是教育的长远发展,是民族的兴盛富强,而没有其他任何功利目的,所以他胸怀博大,气度轩昂。他具有“情有独钟到白头”的事业心。从创办慈育学校开始,他一直心系教育,情系教育,对于教育事业,他是毕生追求,矢志不渝。他是深深植根于印尼教育沃土的教育家。他以一己之力带动了整个国家教育事业的发展,贡献不可磨灭。志存高远、信念忠诚、敢为天下先的卓越华商领袖,他当之无愧。 欲了解更多,请参阅《大橙报》(BIG-ORANGE)电子报www.bigorangemedia.com
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与创投控股 ( Cdv Partners Holding Limited ) 合作 阳光在线娱乐有限公司 Sunity Online Entertainment Limited 用创意,概念和速度 成为下一个虚拟世界的创造者
Post Views: 50,675 根据易观数据预测,2012年中国游戏整体市场规模将达557亿元。同比增长20.7%,其中客户端网游市场规模将达到416.18亿元。同比增长6.58%;网页游戏市场规模将达到78.82亿元, 同比增长59.88%;手机游戏市场规模将达到62亿元。同比增长60.2%;由于中国国内网游市场的竞争越来越热烈,用户的可选择性越来越多,而造成推广成本的急剧上升,用户的忠诚度下降,用户群体越来越细分化,所以,身为中国大陆一家以网络游戏研发及运营为主要发展方向的大型网络公司–阳光在线娱乐有限公司(Sunity Online Entertainment Limited),也期望可以与海外公司携手合作,以带领公司冲出中国市场。阳光在线娱乐有限公司创办人兼CEO张帆在香港接受《大橙报》的专访时坦言,在中国内地互联网行业,竞争非常激烈,要创业已很难找到突破。他指出,互联网企业,不论大小,随着科技及技术普及,研发能力差距,相较十多年前,已经明显收窄,现时行业欠缺的只是创意。所以,他决定与创投控股有限公司(CDV Partners Holding Limited)结成策略伙伴关系,以便可以在无国界的互联网世界开拓更大的市场。张氏说,现在的世界讲求的概念和速度,有好的概念而没有速度的配合,将增加失败的风险,因为在互联网的世界跟风和抄袭的速度很快。 他举个例子,如果苹果创办人乔布斯当年发明了iPhone之后,没有在全世界同步发行的话,他的产品可能很快就会别人抄袭,而使得他的产品很难攻进全世界的市场。因此,张帆表示:“阳光在线娱乐与创投控股之间的合作,并不是为了资金,而是互相欣赏彼此的优势。”他表示:“凭着创投控股的市场触角,事实上已足够让公司发展东南亚及非洲市场,而且更重要的是,可以寻找更多与当地企业,尤其是同类型的科网企业的合作机会。”阳光在线娱乐有限公司是位于开曼群岛的一家控股公司,通过其100%控股的香港阳光在线娱乐有限公司,外商独资企业北京阳光佳泽网络科技有限公司,通过协议安排,间接控制西安曲江阳光天合科技有限公司100%的股权。阳光在线是一家以网络游戏研发及运营为主要发展方向的大型网络公司。面对复杂的市场环境,该公司前瞻性的展开人力战略布局,前后与深圳亿佳网络技术有限公司、西安乐游信息科技有限公司达成技术开发互惠战略合作关系,完善了技术协作体系。该公司主营业务是游戏开发和运营(主打网页游戏和休闲游戏),自主研发并运营的有633游戏街区、《大汉风云》(HDG)、《搜神online》和《第六纪》等,联合研发并运营的有《2061》、《蓬莱》等多款游戏。游戏同时按时长和道具收费。尽管中国网游市场仍然在增长,但是张帆表示,这一行业其实竞争日益激烈,所以中国游戏业界正面临转型的转折点。他说,以过去公司最受欢迎的一款网游《大汉风云》为例,其游寿命约为两年半左右。但张氏引用市场数据指出,现时网页游戏的寿命平均只得6至8个月,需要下载客户端的网游,则约为一年半,这影响了所有网游公司的利润率。张帆也表示,除了与创投控股合作,以全力发展东南亚及非洲国家网上游戏平台之外,阳光在线也计划于今年底赴美国纳斯达克(Nasdaq)上市。他透露,阳光在线计划赴美集资的金额约为1000万美元,日后将主要用于推广开支上,一旦新平台建好,预计每个月的推广开支就已达50万美元。该公司同时也订下更长远的发展计划,如果东南亚业务发展理想,也会考虑将业务分拆到香港上市,不过,这要视日后发展的情况而定,目前,首要任务是先造好东南亚平台。张帆表示:“其实,配合在美国纳斯达市场上市的计划,我们已经拟定了多项计划,包括成为下一个虚拟世界的创造者。”他表示:“我有信心随着与创投控股公司之后,我们将可以将完美地将技术和人脉结合,然后在全世界创造亚洲人感到骄傲的互联网平台。”张帆说:“我们两家公司可以在短时间之前一拍即合,并且缔结今天的策略伙伴关系,主要是因为我们拥有将80%相同的理念,双方可以携手合作创造新的里程碑。”张帆也透露,阳光在线娱乐计划借助IPO获得的融资,除了用来拓展研发实力,增加销售和营销活动,并通过并购拓展游戏组之外,他也会与创投控股一些落实全新的营运概念,为公司带来新的收益。对于阳光在线娱乐的上市计划,张帆表示:“我们已经按照程序提出申请,因此一切顺利以及时机适合的话,我们预定公司今年底之前便可以在纳斯达克(Nasdaq)上市。” 欲了解更多,请浏览www.sunity5.com和www.cdvpartners.com
史上最伟大的母亲
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经典型的美式汉堡
Post Views: 49,184 如果你一直渴望品尝到一个完全令人满意的经典美式汉堡,TGI Friday的堆栈式汉堡绝对是你你一直在寻找那一个梦中汉堡。 TGI Friday为大家带来了堆栈式汉堡范,提供层层令人垂涎的伟大的汉堡餐,以满足每一个汉堡包爱好者的胃口。 TGI Friday汉堡菜单提供了一个四种令人心动不已的汉堡包创作,每一个都有自己独特的味道的组合。每个汉堡混合使用多汁的牛肉堆放了各种配料和酱汁的味道;又或者是尝一口配上鸡或肉饼和软烤的新鲜面包,搭配蘑菇清甜爽口的口感,简直就是光听都想要咬一口了。 除了在4种新的堆栈式汉堡,TGI Friday也引入新的边菜补充汉堡餐 – 特色的斯塔克豪斯辣椒奶酪薯条。香脆调味薯条,淋上辣的辣椒,温暖QUESO奶酪酱,绝对会让你爱不释手。 欲尝试此美味巨餐,请从即日起至5月2013结束的有限时间内,到TGI Friday尝试吧!
墙纸变魔术!
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中国重庆火锅皇后 何永智 成功就在创新和改造之中
Post Views: 54,092 30多年前,中国重庆八一路“好吃街”上,一家16平方米、只有3张桌子、3口锅和3个打工仔的小火锅店开张了。经营这家小店的是夫妻俩,男的叫廖长光,女的叫何永智。两人把家中仅有的3000元换了这间沿街的店面,做起了小生意。女主人将小店取名为“小天鹅”。 3张桌子创天下 何永智在家中排行老七,人称“七妹”,原本在重庆的一间鞋厂担任设计师。丈夫是一名电工,两人的家境都不好。还在谈恋爱的时候,两人就为结婚的房子而忧愁。为了赚钱,何永智每天上班后,就在家打“海狐绒大衣”,还是男朋友的廖长光便拿到集市上去卖。就这样,两人赚了几百元(人民币, 以下皆是),买来了一处简陋的房子充当爱巢。 夫妻俩结婚三年后的一天,廖长光对妻子说:“你知道吗?我们住的房子,现在可以卖到3000元。”对当时的他俩来说,这可是一笔天文数字。何永智想,拿这钱做小生意,不是一举两得吗?于是,何永智夫妇把房子卖了,用这笔钱开起了火锅店。小店开张了,何永智忙前忙后,第一个月下来倒亏了好几十块钱。他们没有灰心,在味道和服务上下功夫,生意总算一天天好了起来。几个月后,夫妇俩都辞去了工作,专门经营火锅店。那年,何永智29岁。“小天鹅”的生意十分红火。店里原有的3张桌子已根本不够了,店堂外加了桌子还是不够。桌子没有了就把啤酒箱子翻过来,上面放上一块木板当桌子。下雨了,就在上面撑把雨伞,客人披上雨衣,依然吃得津津有味。何永智经营火锅自有妙法,客人们说,这家老板服务特别好,调料大瓢大瓢地加。她的顾客大部分是回头客。 那时候何永智手提8磅的温水瓶,温水瓶里都是配好的调料。她不断在每一口锅边巡视。走到一个锅边,她便用筷子沾一下尝尝,缺哪一种味加哪种调料。热情、大方、舍得。一位当时小天鹅的常客曾说:“你好舍得哟,不像有些火锅店的老板总不舍得放调料。”她说,调料你又带不走。吃好了,下次再来。你来一回,多少都会赚你一点的。这使得很多食客当时就觉得这个女子真的厉害,耿直、坦率,迟早要成大事。 创意火锅打开高知名度 生意越来越红火,何永智意识到不扩大规模、不走出去不行了。1990年夫妻俩在成都郊外的经济开发区租了间2000平方米的房屋,投资180万元,开设了重庆市以外的首家分店。为适应市场的需要,何永智专门聘请一位赴法留学3年的工程师,将3层楼分别装饰成欧式风情、南亚风情和民族风情,命名为“重庆小天鹅火锅大酒店”。 何永智是个喜欢求新求变的女人。许多外地人慕名而来,也想尝尝重庆火锅,可实在麻辣得受不了。她想来想去,想出一个把火锅一分为二的办法,便自己动手,在锅中间隔一块板,将红汤和清汤分开。起初,这一举措并不成功。由于隔板与锅齐平,最先沸腾的红汤总是跳进清汤里参杂在一起。 一天,何永智和廖长光在江边登高望远,见长江和嘉陵江在朝天门汇合,气势汹涌、浩浩荡荡,两江之水结合处却迟迟不相混合,在江心有一道明显的水线。顿时,何永智来了灵感:把火锅中间的隔板搞成太极图形,一半清汤一半红汤,这样两边的汤就不会溢出来了。这就是后来走向全中国乃至世界的鸳鸯火锅。后来,何永智又将大锅里套小锅,小锅里面放清汤,大锅里面盛红汤,想吃什么都可以。从清汤里面夹菜滴到红汤的味道,而红汤却不易混进清汤。有媒体曾经报道这是“最简单的创意,最赚钱的革命”。 当然,何永智在20多年的火锅经营中还有多种创新和发明。第一个发明“鸳鸯火锅”,让重庆的麻辣火锅走向全中国各地;第一个推出“荔枝味”火锅配方并获“意大利国际博览会”金奖;第一个推出自助餐,使经营增加了透明度,让客人吃着放心,并在全国风靡;第一个采用大型歌舞伴餐,增加了文化氛围,使单调的吃变得丰富多彩,让火锅走向高档化;第一个发明子母火锅,并获“世界设计人专利”。鸳鸯锅、子母锅解决了众口难调之难,满足了每一个人的口味。将抽油烟机安在火锅桌上方,液化气罐配以抽油烟机,使重庆火锅告别了“烟熏火燎”的历史,走进了大雅之堂。 何永智在小小的火锅里充满智慧地捞着,每一次发明创造也给她带来了丰厚的利润,使她从一个小小个体户成为一个大型企业集团的总裁。 管理是成功的第一大要点 由于制度缺陷、文化差异及派出人员素质问题,1998年底何永智在全国的50家连锁店几乎同时陷入困境。凭直觉,何永智认为肯定是因为企业素质太差,肯定是某个方面的机制出了问题,而且根子在总部。FDS(世界特许经营发展服务组织)中国公司专家的诊断也着实让何永智大吃一惊:第一,小天鹅将要成为什么样的企业?不知道。这将使员工没有目标,不知道工作的方向和为什么工作,这可是企业头等大忌;第二,未来的战略规划和赢利模式没有结合。这应解决“怎么做”的问题。何永智自创的加盟模式虽可赢利,但有悖于小天鹅自身发展应有的战略路径,所以必败无疑;第三,真正的特许经营本身的标准化和规范化尚待建立。这使小天鹅的加盟不伦不类。 FDS为小天鹅开出了两个最重要的药方:一是总部建设;二是特许经营。对于总部建设的重要性,FDS举了这样一个例子来说明道理:民营企业通常以3000万、1亿、5亿、10亿各为一个发展的站点。能够做3000万元营业额的企业组织结构不可能支撑1亿的企业,做1亿的组织结构不可能支撑5亿的企业。所以,当企业因自身的发展趋势要求上一站的时候,企业首先要做的是进行组织结构的重建,否则企业必败。“这就是小天鹅总是遭遇挫折的深层次原因之一”。FDS的理念,再一次让何永智豁然开朗,她发现深藏在心底的那个餐饮帝国梦想的实现,需要的就是这些现代企业理念和操作方式。 自此,小天鹅开始确立自己的现代企业理念和远景规划,建成了自己的各个管理系统和支持体系。运用这种经营模式,何永智以平均每月一家的速度开办“小天鹅”火锅加盟连锁店,向全国各大城市推进,先后在北京、上海、广州等地开设了分店或加盟店。1995年,“小天鹅”先后飞越重洋,到美国的谢尔顿、西雅图等城市设立分店,成为拥有100多家企业、涉及多种行业的跨国集团。何永智由此被中国贸易促进会授予“影响中国特许经营的50人”荣誉称号。 目前小天鹅集团有员工8000余人,在全中国及海外拥有300多家连锁门店,涉足火锅餐饮、宾馆旅游、房地产开发、物业管理、进出口贸易、火锅底料及调味品厂、服装设计与制作、影视、商演、艺术团体及学校等。 欲了解更多,请参阅《大橙报》(BIG-ORANGE)电子报www.bigorangemedia.com