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第一,掌握突破性创新的规律
Post Views: 10,008 由克莱顿·克里斯滕森(Clayton M. Christensen)撰写的《创新者的窘境》(The Innovator’s Dilemma)一书,是值得经理人一读的管理书籍之一。 此书于2010年出版,内容分析了电脑丶汽车丶钢铁等行业的创新模式,一针见血地指出,良好的管理是导致这些企业衰败的原因,通过一些具有行业领导地位的公司的成败的经验教训,书中提出了抓住破坏性创新现象的一些原则。 第一,掌握突破性创新的规律 克里斯滕森在其代表作中主要是区分了两种创新:持续性创新(sustaining innovation)和突破性创新 (disruptive innovation)。这一区别,不同于传统的根本创新(radical innovation)和渐进创新(incremental innovation)之间的区别,它不是着眼于技术变迁本身,而是着眼于人们所谓的丶或者用克里斯滕森的话来说企业的”价值 体系的变化”,即人们用以评价产品的标准的变化。 应对突破性技术的五个原则 突破性技术的出现和发展有一定规律可循,而且这些规律是如此有力,经理人员如果忽视或是对抗它们,那么要在突破性技术的风暴中驾驭自己的公司几乎是无能为力的。 (1)企业依赖客户和投资者以获得资源。 有些企业在一波又一波的延续性技术(它们的客户所需要的那种技术)上始终处于领先位置,但是在更为简单的突破性技术面前却反复栽跟头。这一例证支持了”资源依赖论” (theory of resource dependence)。 (2)小市场无法满足大公司成长的需要。 突破性技术通常会使新兴市场得以产生。有确凿的证据显示,率 先进入这些新兴市场的企业,比后来者具有明显的先行优势(first-mover advantage)。但是随着这些公司的成功和壮大,它们也将越来越难以进入更新的市场,尽管这种更新市场的未来前景注定会更为广阔。 (3)无法分析尚未存在的市场。 可靠的市场调研和周详的计划,以及随后对计划的有力执行,是良好管理的标志。 当应用于延续性技术创新时,这些做法都是十分可贵的。在磁盘驱动器行业发展史上,那些既有企业在每一次延续性创新中之所以都能够处于领先地位,其实以上做法正是最基本的原因。 (4)一个组织的潜在能力也决定了它的缺陷所在。 当经理人员要处理一个创新问题的时候,他们总是本能地试图调派有能力的人员来做这项工作。一旦他们找到了合适的人选,大多数的经理人员都会设想,由这些人在其中工作的组织也一定能够成功完成任务。这种想法其实是很危险的,因为组织所具有的潜能和在其中工作的人员是两回事。 一个组织的潜能存在于两个方面:第 一是它的运行程序。这是一套方法,人们从中学会将劳动丶能源丶原材料丶信息以及资金和技术等投入转化为价值更高的产出。 第二是这个组织的价值观,它是组织中的管理者和雇员在做出优先选择决策时所使用的一把无形的尺子。人具有相当大的可塑性,人们可以学会成就各种不同的事情 (5)技术供给可能与市场需求不一致 […]
中小企业应善用资讯与通讯科技(ICT)
Post Views: 40,735 随着互联网时代的到来,马来西亚(Malaysia)的中小型企业业者应该设立本身的网络业务,以迎合不断专注在电子商务的消费者需求。 毫无疑问的,数码化的时尚生活是未来的大方向,马来西亚中小型企业越快将资讯与通讯科技(ICT)纳入本身的商业模式,他们就越快地进行创新和引领整个市场。 根据马来西亚中小型机构(SME Corporation Malaysia,SMECorp)的统计显示,本地仅有9%的中小型企业拥有网络业务,而这项数据预计可在未来的5年内翻倍。 这是依据中小型企业对于资讯与通讯科技方面所作出的实惠投资成本,以及不断提高的意识所得出的结论。最重要的是,中小企业业者们是否有胆量以及对这项挑战做好准备呢? 身为我国主要的电讯公司之一的马电讯有限公司(Telekom Malaysia Berhad,TM),一直都在竭尽所能协助中小型企业业者和个人网络商务业者使用公司的商务资讯与通讯科技方案。此外,马电讯也不断地为本身现有超过50万家长期中小型企业客户提供增值服务。 马电讯消费者与中小型企业部执行副总裁ImriMokhtar于2015年5月份在柔佛州新山举办的活动中表示,数以千计的消费者以及中小型企业业者和网络商务业者并没有全面善用资讯与通讯科技方案。 他指出,该公司将向他们推荐本身所提供的资讯与通讯科技相关服务,这将可以协助他们进一步建立和发展本身的业务。 其实,一些的中小型企业业者和小型办公室与家居办公室(small office home office,SoHo)工作者有一个想法,那就是投资科技将会蚕食他们的营运成本。这是一个错误的想法,因为全面善用资讯与通讯科技方案,不但不会使得盈利被侵蚀,反之还会因为竞争力提高,让盈利更大化。 因此,中小型企业业者和小型办公室与家居办公室工作者须开始改变这项的想法,否则,他们的商务无法与本身的同业进行竞争。通过使用不断进步的科技,使用者只需要通过一指点击,便可以拓展本身的客户群,这是多么的便利。 即将成立的东盟经济共同体(ASEAN Economic Community,AEC)将为马来西亚中小型企业业者带来不少的商机,但他们必须利用科技来吸引较为年轻的消费者群。 通过使用资讯与通讯科技方案,他们可利用包括信用卡和现金卡(debit card)公司在内的网关网络支付系统来提供网络下单和支付服务。此外,通过具备值得信赖的网络下单和支付系统,他们就拥有更大的机会来吸引更多的客户。 Previous Post Next Post