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商业模式决定企业的竞争力
Post Views: 40,537 引言 2015年是中国(China)万众创业年,众多创业企业爆发,各种各样的创新型商业模式出现在市场中。现在就随《大橙报》,来了解2015年中国各行各业的创业企业之中具有代表性的创新商业模式案例。 管理学大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)曾经说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。“ 在互联网思维被赋予多重定义的时代,商业模式和传统的商业模式最大的区别在于,不再是关于成本和规模的讨论,而是关于重新定义客户价值的讨论。商业模式,就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。可见,客户价值及客户价值主张的重要性非同一般。 1.大疆——消费级无人机市场的霸主 企业介绍:深圳市大疆创新科技有限公司(DJI-Innovations,简称DJI),成立于2006年,是全球领先的无人飞行器控制系统及无人机解决方案的研发和生产商,客户遍布全球100多个国家。它占据着全球70%的无人机市场份额。 创新性:无人机以前主要是应用在军事方面,而大疆是首个将无人机应用在商业领域并获得成功的企业。大疆无人机如今经已被应用在军事、农业、记者报道等方面,是可以“飞行的照相机”。 案例解读:大疆汪滔:遥控无人机王国的“愚者” 短评:这一家公司将目标受众从业余爱好者变成主流用户,而且它在这一过程中还能占据市场的主导地位,这种成功的案例在科技行业发展史上实属罕见。创新指数:5颗星。 2.滴滴巴士——定制公共交通 企业介绍:2015年7月15日,继快车、顺风车后,滴滴快的旗下巴士业务“滴滴巴士”也正式上线。目前滴滴巴士已经在北京和深圳拥有700多辆大巴、1000多个班次。 创新性:滴滴巴士是第一个尝试将巴士进行多场景应用的定制巴士。滴滴巴士是关于定制化出行的城市通勤定制服务。它根据大数据测算并且推出城市出行新线路。滴滴巴士还将巴士进行多场景应用,比如旅游线路定制、商务线路定制等扩展了巴士出行的场景。 案例解读:百花齐放的共享巴士,还是捉对厮杀的共享巴士? 短评:城市通勤定制服务出现的时间并不长,但却发展很快。它是关于定制化出行的一种初步尝试。事实上,做定制服务的门槛其实是极高的,而滴滴巴士母公司–滴滴出行的互联网技术和用户基础为其创造了有利条件。 3.百度度秘——表面它陪你聊天,其实你赔它消费 企业介绍:度秘(duer)是百度在2015年世界大会上全新推出的,为用户提供秘书化搜索服务的机器人助理。 创新性:度秘将人工智能带到了可广泛使用的场景中,是百度强大的搜索技术和人工智能的完美结合体,可以用机器不断学习和替代人的行为。 案例解读:李彦宏“索引真实世界” 度秘时代来了,你跟得上吗? 短评:提起百度就是竞价排名,如今度秘终于可以升级这个原始的广告模式了。2015年百度大会上推出的度秘是聊天机器人+搜索引擎+垂类O2O的整合型产品。它把现在的互联网最热最精尖的技术全集合在了一起,百度大动干戈在百度世界大会上发布这款产品,将生态完善化繁为简,满足了“懒人”生平夙愿。 4.人人车——“九死一生”的C2C坚挺的活了下来 企业介绍:人人车是用C2C的方式来卖二手车,为个人车主以及买家提供诚信、专业、便捷、有保障的优质二手车交易。 创新性:它首创二手车C2C虚拟寄售模式,直接对接个人车主和买家,砍掉中间环节。该平台仅上线车龄为六年且在10万公里内的无事故个人二手车,卖家可以将爱车卖到公道价,买家可以买到经专业评估师检测的真实车况的放心车。 案例解读:李成东对话人人车李健:二手车就应该这么卖! 短评:C2C虚拟寄售的模式被描述为 “九死一生”,是因:第一,二手车属非标品;第二,卖车人以及买车人两端需求是对立的;第三,中国国内一直缺乏第三方中立的车辆评估,鱼龙混杂。因此二手车C2C的交易困难重重、想法大胆又天真。人人车不被看好却能逃过“C轮死”的魔咒,是因为其省去所有中间环节,将利润返还与消费者。创始人李健说:“如果我能成功,B2C都要失业了。” 5.e袋洗——力图用一袋衣服撬动一个生态 企业介绍:e袋洗是由20余年洗衣历程的荣昌转型而来的O2O品牌,采取了众包业务的模式,以社区为单位进行线下物流团队建设,即在每个社区招聘本社区中40、50、60个人员作为物流取送人员。 创新性:e袋洗是第一个以洗衣为切入点进入整个家政领域的平台。e袋洗的顾客主要是80后,洗衣按袋计费:99人民币按袋洗,装多少洗多少。e袋洗致力于将幸福感作为商业模式的核心和主导,推了新品小e管家,通过邻里互助去解决用户需求,满足居民幸福感。小e管家在小e管洗、小e管饭的基础上,计划推出小e管接送小孩,小e管养老等服务,以单品带动平台,从垂直生活服务平台转向社区生活共享服务平台,以保证C2C两端供给充足。 案例解读:e袋洗陆文勇:怎么把洗衣服变成互联网产品 短评:e袋洗在搭建成熟的共享经济平台后,不断延伸出更多的家庭服务生态链,打造一种邻里互动服务的共享经济生态圈。集合社会上已有的线下资源,通过移动互联网实现标准化、品质化转变,帮助人们在生活中获得更便利、个性的服务。 Previous Post Next Post
企业的终极竞争是品牌的竞争
Post Views: 39,460 引言 品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。在战略上胜出的企业最终在销售层级才有持续增量的可能;在市场层级才有品牌资产累计的可能;在企业层级才有资本形成的可能。现在就随《大橙报》来了解品牌战略的重要性和各个战略。 第七步骤品牌战略 观点: 1、企业的终极竞争是品牌的竞争。世界上没有100年的工厂,只有100年的品牌。 2、不成熟的市场容易做品牌,成熟了就没有机会了。做品牌是越乱越有机会,越成熟越没有机会。 3、品牌跟质量一般就可以行销,如果等到做的很好再去行销,已经来不及了。 一、品牌的商标战略: 1、单一品牌商标:根据客户端的不同类,产品细分成很多商标。竞争到终极,必须要聚焦才能生存。明知是一个公司出产,也感觉是不同的公司。你不买这个也买那个,一网全部打尽。竞争到最后,越聚焦越成功,建议采用此战略。 例:百丽(Belle):十来个品牌的鞋全部都是百丽的。 反例:保时捷(Porsche)品牌的衣服,没人爱买。怎么穿都感觉很硬。 二、品牌的文化战略: 1、品牌故事:顾客凭故事记住你。因为人都喜欢听故事,越有历史,意义越大。你要去挖掘。 2、品牌文化:就是品牌的核心价值。品牌的核心价值就是品牌传播的核心价值观。它通过顾客为什么买这个产品,通过顾客的需求来判断,提炼。 例:百事可乐(Pepsi Cola)卖的是激情;耐克(Nike)卖的是激情和能量; 3、一个人为什么会有朋友?两个条件: 一是自己有核心价值观;二是朋友认同和支持他的核心价值观。否则,这个人就没有知已。品牌为什么没有消费者?没有粉丝?没有支持者?就是因为你没有个性,没有核心价值观。有了就会吸引和你有同样价值观的人。支持你核心价值观的人的越多,品牌营销的速度就越快。 三、品牌的高度战略: 通过文化战略:语言、文字表达抢占客户的心智高度。让顾客在第一时间对你们公司产生尊重感, 高度战略的三种表达方式: 1、规模表达:规模代表实力,实力代表信任。“顾客总是认为规模越大的公司,就是越好的公司”。一个很懂行销的人,一定会在第一时间内介绍规模先抢占客户心智。注意:介绍结果去抢占:不要先谈历史,先谈成果! A:从员工数量表达 B:从营业额表达 C:公司数量表达 D:厂房规模 2、速度表达:没有规模就表达速度。顾客和员工永远都选择支持强者。银行永远都是嫌贫爱富。速度致胜导致资源富集。一可以吸引员工;二可以吸引顾客;三可以吸引供应商;四可吸引政府。在顾客心里面,它认为速度快的就是最好的。中小企业惟一的发展方式就是速度。没有速度就没有人才。 3、领导表达:不断告诉你的顾客我是领导品牌。或者告诉你的顾客我就是第一品牌。(如果前两者都没有,还有这招。)消费者喜欢第一,所以第一是建立顾客信任感最直接的方式。你一定要告诉你是第一,没有第一也要造出个第一。 例:“中国门业二十大品牌”这纯粹是自杀行为。如果你确实不是第一,那就找差异化。如“中国榆木门业第一名” 以上,不需多花一分人民币,只需要智慧。某个时候,你人越老实,吃的亏就越大。适当的包装和修饰是企业家水平。你可不能直接告诉顾客:“我是七、八名吧!” 四、差异化战略: 1、释义:就是找到产品不同角度的优点,聚焦到极致,然后塑造价值给顾客,将相同的产品卖出不同。我们无法改变产品,但是我们可以改变对产品的看法。看到的角度不同,结果就完全不同。 例:盲人摸象:每个人对大象的理解完全不一样,因他们看到的点不一样。我们改变不了大象,但是我们可以改变看大象的角度。 2、世界上根本没有不好的产品,只是你根本不知道发掘它的优点,和塑造它的价值。一个企业家,营销大师就是引领别人的思想,把缺点变成优点,把优点发挥到极致。 3、三大打法: (1)聚焦差异:固化差异。从某一角度找到、赋予产品的某一差异,将这差异放大、放大、再放大,重复重复再重复。当差异被重复到一定程度,就在顾客的心智中产生质变,形成了产品的唯一优点。 例:奔驰(Benz)聚焦“尊贵”;宝马(BMW)聚焦“速度”:沃尔沃(Volvo)既不安全,又不速度,找出“安全” 观点:不断地塑造它的差异化,抢占你的心智,假的话说了一百遍就变成真的了。这是潜意识的力量。潜意识不会分辩真假。 观点:在品牌的世界里,根本就没有真正的品牌,只有顾客对品牌的认知和认可。什么是品牌?品牌就是顾客认知。例:“怕上火喝王老吉” 观点:顾客为什么觉得你的产品贵?因为你没有给顾客赋予它更高价值的理由。 Previous Post Next Post