Post Views: 49,279 Naver（naver.com）是韩国（South Korea）的最大的搜索引擎和门户网站，是世界第五大（仅次于谷歌（Google）、雅虎（Yahoo）、百度（Baidu）和必应（Bing））搜索引擎网站，也是韩国股票市场上市值最大的互联网公司。 不管是谷歌在韩国开设研发中心，或者是雅虎与谷歌在韩国抢夺门户站的合作关系，这些消息都说明了一个事实，那就是无论是谷歌还是雅虎，它们在韩国暂时都没什么大作为。 根据报道，世界两大搜索引擎–谷歌及雅虎在韩国的搜索市场只能算是两只小卒，因为它们各自的市场份额只有4.4%及1.7%。是因它们进入韩国的时间不长吗？当然不是，以谷歌为例，早在2001年就推出了韩文版搜索服务，但至今仍然没什么人用。谷歌和雅虎之所以这么惨淡，原因是韩国有它的本土“谷歌”，那就是Naver。 服务模式 ◆网络领航者 从三分天下中脱颖而出 “Naver”这个公司名称源自于英文Navigator，意谓着“网络导航者”的角色，而Naver网站标志上的那顶帽子，则隐含着探险家的意思。 不过，草创初期的Naver面对着一个由韩国雅虎（Yahoo! Korea）、Daum、Lycos Korea三分天下的入口网站市场，即便在2001年与韩国在线游戏入口网站Hangame合并成为NHN（Next Human Network）公司，并于2002年至Kosdaq上市集资，Naver在搜寻引擎入口网站的排名仍未见领先。 直到同年10月，Naver推出了著名的“知识iN”服务，并与Naver网站内的各种数据库进行整合后，才出现戏剧性的转变，Naver也因此夺下韩国搜寻引擎市场的半壁江山。 ◆市场嗅觉敏锐 以免费服务快速切入 事实上，知识搜寻服务是由韩国一家新闻媒体–韩民族新闻（Hankyreh）所经营的DBDIC社群网站率先推出，但是却由Naver发扬光大。DBDIC于2000年10月推出该项服务时，亦曾造成热烈回响，后来DBDIC甚至将网友所提供的知识内容筛选之后集结成册，结果也成为年度畅销书。 但是，此番盛况在DBDIC于2002年将此项服务改为收费制后便化为乌有，虽然empas搜寻引擎公司于2003年4月并购了DBDIC网站之后，再度推出免费服务，而韩国其它入口网站也纷纷起而效尤，但是市场早已被Naver抢走，其它竞争者只能徒呼负负。 知识iN服务提供了“知识相遇”的空间，让网友在网络信息的茫茫大海中，找出一条求助专家的便利快捷方式，使网友实际体验到Naver与其它网站的差异性，也使Naver搜寻引擎服务的市占率，由2001年的18.84%，一路飙升至目前的70%左右。 “Naver”快速成长的秘诀在于脱离美式搜寻引擎只进行既存网页信息搜寻的模式，而是进一步积极生产信息，并将之建立为数据库，因而大幅提高了韩国使用者对搜寻结果的满意度。 即便在全球搜寻引擎市场独占鳌头的谷歌，于2005年进军韩国之后，Naver在搜寻引擎入口网站的地位仍然屹立不摇。一位分析师曾说，关键词搜寻与知识搜寻是截然不同的概念，加上Naver累积市场先占者的认知度及熟悉度，后进业者要在短期内抢攻这块市场并非易事。 而且Naver是韩国搜寻引擎业者中，唯一自行设有搜寻研究所者，对于开发新技术不遗余力，因此，如果使用者对于Naver的搜寻服务没有特别不满的话，转台的机率应该不高。 ◆不只单纯信息 知识搜寻帮网友分类 Naver最特别的地方，就是在搜寻的结果呈现上多加了一层分类的功夫，当使用者键入一个关键词之后，会依序出现该关键词在字典、部落格、知识iN、Caf（社群）、专门数据、影像、书籍、最新新闻、网站、网页、图片、地区情报等Naver数据库内的相关信息，不仅节省了使用者筛选信息的时间，也让使用者可以迅速地对于该关键词相关信息有一个全方位的了解。 ◆新网际沟通 书籍符号扩充知识来源 以知识的获取来源进行思考，Naver在推出以“人际沟通”为核心的知识iN服务之后，又于2005年与各大出版社合作推出书籍搜寻服务，省去了网友上图书馆或书店翻书查数据的时间，直接在Naver网站便可进行书籍内容全文搜寻。使用者输入关键词后，便可看到该关键词出现在相关书籍内文处前后三页内容。 当然该项服务也结合了书评、比价、订购等相关服务，可说是开拓出另类的书籍销售模式。这项服务亦颇获佳评，使得另一大入口网站Daum于2006年间也火速与韩国大型连锁书店教保文库合作，推出了类似的服务。 Previous Post Next Post
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