建立一家良好的企业文化，是身为一名企业CEO的重要责任，因为一旦一家企业成功建立良好的企业文化，这家公司将可以应对外来的任何挑战。
那么，要如何建立并培养公司文化呢？这也是企业CEO所烦恼的问题，而住在美国纽约的著名作家亚当?布莱恩（Adam Bryant）在他的著作《灵动智慧：顶级CEO教你如何塑造创新企业文化》（Quick and Nimble: Lessons from Leading CEOs on How to Create a Culture of Innovation.）中，借助200多名企业的经验，为其他企业CEO挑灯指路。以下是这本书内的精彩内容，值得企业CEO深入探讨。
为何你要专注于企业文化？
文化是没有固定形态的，如果你和我站在一个白板上，以及尝试列出公司文化的元素，那么，它可以多达100种不同东西，而这些可能都是事实。大部份CEO只让企业文化自然产生，这些纳入了个性、好的和坏的元素，这样的文化将运作整个组织。在写这本书时，他（亚当?布莱恩）开始说服自己，企业文化将推动公司的一切。CEO专注业绩，但是，他认为，企业文化才是决定业绩的关键。
在建立企业文化方面，你会面对什么大问题？
公司里的小圈子。正如一名CEO告诉他：“小圈子是推倒大公司的元凶。”身为人类，我们都喜欢制造小圈子。如果公司的企业文化没有将全部员工融合在一起，那么，员工就开始分裂成许多的小圈子，以及追逐自己的目标和议程。这时你就会看到这家公司的文化是内斗，而不是到外头去竞争。这是基本因素的问题，这样的问题曾经促使微软（Microsoft）进行重大的重组计划。微软承认组织内有太多的部门。
CEO整体价值观要简单明确，不然员工不会记得。
当他询问CEO有关公司的价值观时，如果有关CEO是说公司有7或8个价值观，他敢认定，这位CEO根本就会将全部的价值观全部记得。所以，如果CEO都无法记得，那么，其他更加不用说了？所以，只有让事情简单化，然后不停地重复做，那么就更加容易成功。
过度依赖电邮会伤害企业文化，为什么？
现在很多公司的人喜欢坐在电脑前做工，这其实是一个新的山洞，很容易让坐久了就不愿意走了来。CEO承认电邮是一个问题。其实，很多事情在面对面的情况下，只须30秒就可解决，电邮却要花费更长的时间等待。精明的公司制定非常特别的条例，以去除电邮文化。他们规定员工必须打电话或是走到当事人面前。文化是建立在人与人之间的关系上。电邮不只不会建立关系，而且还会破坏关系。
亚当?布莱恩在这本书中，是要企业CEO知道，公司文化并不是战略的“支撑”，文化本身就是战略。
其实，创造企业创新文化及建立高效执行体系能够让员工释放激情与能量，这些CEO对此的视角与战略，对读者来说非常有价值。
世界正朝着知识经济的方向改变，取得成功的是那些可以吸引并留住最出色最聪明员工的公司，想要聚拢人才，就得提供能让他们成长、贡献并得到回报的环境。
Ace Tang是大橙传媒的总裁，马来西亚吉隆坡人，英国Coventry大学MBA毕业。欢迎读者将建议分享至 ace@bigorangemedia.com
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