中国浙江（China，ZheJian）支付宝网络技术有限公司是中国国内领先的独立第三方支付平台，是由前阿里巴巴集团首席执行员马云（Jack Ma）在2004年12月创立的第三方支付平台，是阿里巴巴集团（Alibaba Group）的关联公司。支付宝致力于为中国（China）电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
支付宝以稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的认同。中国国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、中国银行、交通银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均与支付宝建立了深入的战略合作，不断根据客户需求推出创新产品，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
支付宝交易是互联网发展过程中一个创举，也是电子商务发展的一个里程碑。支付宝品牌以安全、诚信赢得了用户和业界的一致好评。
支付宝被评为2005年网上支付最佳人气奖、2005年中国最具创造力产品、2006年用户安全使用奖；同时支付宝也在2005年中国互联网产业调查中获得“电子支付”第一名，名列中国互联网产业品牌50强以及2005年中国最具创造力企业称号。
2006年9月，在中国质量协会用户委员会及计世资讯主办的“2006年中国IT用户满意度调查”中，支付宝被评为“用户最信赖互联网支付平台”。另外，支付宝还获得““2006卓越表现奖之创新产品奖”和“2006年中国IT十佳市场策划”等多项殊荣。
2013年8月，支付宝拟推信用支付，额度根据用户的工作性质、产品类型等综合评定，一个账户最高可透支5000元人民币。
用户使用支付宝付款不用再捆绑信用卡或者储蓄卡，能够直接透支消费，额度最高5000元人民币。2013年8月8日，一则关于支付宝将推出信用支付服务的消息在互联网上流传，该消息发布者表示，继推出余额宝后，支付宝计划还会继续推出信用支付服务，贷款资金全部由合作银行提供。
当支付宝账户中有余额时，直接输入支付密码用余额支付。
让你的银行卡与支付宝账户合二而一，从此无需在付款时再登录网银，只需输入支付密码，即可轻松用银行卡上余额完成支付，同时避免网银密码外泄风险，就像刷卡一样安全、方便，而且获得中国全国37家银行。
支付宝之所以会在中国迅速崛起和让消费人接受的原因是，它为消费人设想周到，消费人担心的问题，它可以一一地为他们解决。
例如没有网银？担心网吧不安全？没关系，支付宝在中国全国3万个线下网点让您突破互联网限制，在线下网点即可轻松充值、付款。您可以在中国邮政、连锁便利店的拉卡拉终端、连连支付空中充值店使用现金或银行卡购买支付宝充值码，或为网上交易的订单直接付款。
没有网银？不想在烈日炎炎下到处奔波？支付宝货到付款让消费人在家“坐享其成”。只需在拍下商品后选择货到付款功能，即可等待物流公司送货上门，验货完毕后将款项当面交付，轻松完成交易。
中国邮政和支付宝共同推出的支付方式，无须开通网上银行，您只需到邮政柜台办理“邮政网汇e业务”就可以给支付宝账户充值。或者办理“邮政代收业务”直接完成支付宝交易付款。
支付宝转账产品包括“我要付款”、“我要收款”、“找人代付”、“代充”、“代扣”、“送礼金”、“交房租”、“AA收款8项产品”，力求为用户提供一个安全快捷的转账平台。
我要付款
是支付宝提供的付款产品，基于您对交易对方的信任，自愿付款给对方，当你您点击“我要付款”，款项就马上到达对方支付宝账户。每个支付宝认证账户有1万元人民币的免费转账额度、每日可转账2000元人民币，同时，若安装了数字证书，可将每日转账额度免费提升至2万元人民币。
我要收款
是通过支付宝向另一位用户发起的收款产品，只要对方有邮箱就可以向他(她)发起收款，对方付款后，款项将直接到您的支付宝账户中。每个账户每日可发起21笔收款，每笔金额不超过2000元人民币。
找人代付
是指当您在网上购买商品后，可以找别人帮您完成网上付款。目前“找人代付”已支持82家商户，包括淘宝网、苹果官网等购物网站。
代充
是您可以帮其它支付宝账号充值的产品。为保证您的资金安全，每日只可以为同一个账户充值3次，每笔不超过500元。
送礼金
是支付宝付款产品的一种，您只需有朋友的邮箱或手机号码，立刻就可以给他（她）送礼金。
交房租
是支付宝付款产品的一种，只需要房东的邮箱或手机号码，就可以随时随地给房东付房租，方便快捷。
AA收款
是支付宝收款产品的一种，当朋友一起聚餐聚会后产生了费用，可以用AA收款向与会者发起收款，只需要朋友名字，就可以轻松创建收款，把链接用QQ、微博、MSN发出去，即可把款项收回。
支付宝的网络24小时还款、支持跨行、跨地区、且全过程免手续费的特点更是受到用户青睐。用户登录支付宝后选择需要还款的银行即可开始还款。根据相关部门的规定，信用卡内的钱以及充值到支付宝的余额不能用于还款，而如果使用支付宝还款失败，钱会在3-5天内退回到原卡，同时支付宝还提供了每月短信提醒功能，及时将还款提醒发送到用户手机、邮箱和旺旺，避免错过还款日造成损失。
此外，支付宝还将提供：账单自动提醒、账单自动代扣、打电话完成缴费等更丰富和人性化的服务，同时也将继续新增如养路费、行政代收费、学费、有线电视费等各种公共事业费用缴费，真正打造“生活，因支付宝而简单!”“的网络时代生活理念。
终结“免费午餐”服务
支付宝（Alipay）每年额外进账2亿人民币
最近支付宝（Alipay）分别在其官网和官方微博（Weibo）上低调对外公告表示，从2013年12月3日开始在电脑上进行支付宝账户间转账，将收取手续费，0.5元人民币起收，10元封顶。这意味着，此前凭借“免费”完胜银联获得用户青睐的“免费午餐”终将结束。
据了解，个人电脑（PC）端支付宝账户间转账服务包括转账到账户、我要收款、交房租、送礼金、AA收款、收款主页等多项。
之前，个人电脑端支付宝账户间转账时，如果是实名认证用户，每个月拥有1万元免费转让额度；如果是非实名认证用户，每个月有1000元人民币免费转账额度。据介绍，多数支付宝用户每月转账金额均低于额度。这意味着此次费率调整后，支付宝在PC端将开始实质性收费。
2012年，支付宝成交额突破万亿大关。多家第三方机构预测2013年支付宝的交易额有望突破2万亿元。有分析人士估算，如果支付宝中发生的转账金额为交易额的10%，按照0.1%的转账费率简单计算，支付宝每年将多增加2亿元人民币的收入。
不过，支付宝强调，用户通过支付宝移动端进行转账将仍然免费：使用支付宝钱包（支付宝移动客户端）进行转账到卡服务、为自己的信用卡还款以及为他人信用卡还款全部无条件免费；支付宝还表示，针对公众服务平台这样的增值服务，对入驻商户实行永久免费的政策。
有分析人士指出，此次支付宝费率调整，是移动端战略全面提速的标志。在支付宝移动端用户过亿的背景下，打出“免费”牌，将帮助支付宝移动端强势切入用户的日常生活。
尽管目前支付宝仍是国内第三方支付企业的老大，但来势汹汹的微信正在凭借“微支付”功能，不断占领移动支付市场的份额，已经对支付宝造成了巨大的威胁。因此，支付宝希望通过调整费率的方式来进一步推动自身的移动战略，并聚拢用户和商家资源。
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