洪贵发(Ken Ang)三落三起永不言败 带领乐维(Lourve)越飞越高
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洪贵发(Ken Ang)三落三起永不言败 带领乐维(Lourve)越飞越高

洪贵发(Ken Ang)三落三起永不言败 带领乐维(Lourve)越飞越高新加坡的Lourve Design Group创办人洪贵发(Ken Ang)是新加坡室内装修界的达人。在他的领导之下,Lourve Design Group如今已经成为一家亚洲著名的室内设计公司。
他从开始时为住宅市场提供室内设计服务,到近几年来,Ken Ang已经成为新加坡室内设计的先行者,因为他大胆开拓新的疆域,准备为公司寻找更广阔的市场。身为一名室内设计公司领导人,他认为这是有必要的,因为本地以及区域室内设计市场需求已经日益扩大。
所以,Ken Ang带领冲出亚洲的第一个落脚站为马来西亚,他已经选定在吉隆坡的孟沙开设名称为Museo Di Arte@Bangsar的室内设计陈列室。以Ken Ang概念,这陈列室将成为亚洲首家“产业发展商与室内设计师的休閒站”,以让来自各地的该领域专家有一个独有的空间互相交流。
此外,在领导Lourve Design Group期间,Ken Ang也曾经面对事业“三落三起”的考验和磨炼,这使得对创业有非常深刻的领悟,因此,在这次的《老板讲堂》中,让他分享创业的意义,确实是最贴切的了。《大橙报》特别专访他,让他畅谈创业本身的创业故事,并且希望有意创业或已经创业的人士可以从中得到启发。

在商品经济蓬勃发展的今天,创业是每一个人的梦想,而如何在市场趋势中获得锻炼,并赚取第一桶金已经是很多人所思考和盼望的。然而,一个人在创业之前心态是否正确,往往将是决定他是否可以在创业路上继续勇往直前的关键因素。
众所周知,在创业的路上,总是会遇到很多挫折和考验,但是,对于拥有坚定创业信念和决心的创业人士而言,这些挫折和考验并不叫做失败,而只是他们创业路上所遇到的一些小插曲而已,他们深信只要能够鼓起勇气跨过去的话,那么,前方将会有成功的康庄大道在迎接他们。
新加坡室内设计公司–乐维集团(Lourve Group of Companies)主席洪贵发(Ken Ang)便是其中一位经历创业考验的企业家,他在创业路上一路走来累积不少的宝贵实战经验,因此,《大橙报》特别专访他,让他畅谈本身的创业故事,并且希望有意创业或已经创业的人士可以从中得到启发。
与洪贵发(Ken Ang)接触过的人,都会了解他是一位有大爱,乐观进取以及能言善道的新加坡企业家,他在新加坡创立室内设计公司,并且在驰骋商场中曾经面对许多的挑战,但是凭着本身坚定的信念和变通的营运策略,使得他得以一一克服这些创业路上的障碍,并让他领导的乐维集团发展成为亚洲主要的室内设计公司之一。
此外,在Ken Ang的领导之下,乐维集团最近更成功冲出新加坡,而将集团业务触角延伸到马来西亚,为集团开创新的市场,让集团员工享有更大的发挥空间。尽管乐维集团已经茁壮成长成为一家国际化的室内设计公司,但是Ken Ang仍然保持谦虚的待人处事态度,对公司业务仍然事事关心,同时也希望员工也可以与公司一起成长。

训练员工为合作伙伴
Ken Ang向《大橙报》表示:“我们经常将公司员工视为是工作伙伴,为他们提供各方面训练,希望他们有朝一日可以成为企业家,协助将公司的业务发扬光大。”
在一些企业或行业里头,老板们对员工都会有所保留,不希望他们出来自创门户而与自己的事业竞争,然而Ken Ang却拥有不同的作风,因为他希望乐维集团的员工可以早日独当一面,让公司更快开枝散叶。
他说:“在吸取创业期间的种种经历之后,我已经决定把事业的蛋糕做大,所以我希望公司的员工可以早日成为我的合作伙伴,将公司的事业版图扩大。”
乐维集团是于1997年于新加坡创立,而在Ken Ang的努力领导下,乐维集团目前已经成为一家著名的室内设计公司。乐维集团从开始时为住宅市场提供室内设计服务,到近几年来,Ken Ang开始成为新加坡室内设计的先行者,他大胆开拓新的疆域,准备为公司寻找更广阔的市场。
Ken Ang认为:“这是有必要的,因为本地以及区域室内设计市场需求已经日益扩大,而我觉得公司在发展16年之后已经累积了足够能量,目前正是将公司业务范围扩展到其他区域的时候。”
所以,Ken Ang带领乐维集团冲出新加坡的第一个落脚站为马来西亚,他已经选定在吉隆坡的孟沙(Bangsar)开设名称为Museo Di Arte@Bangsar的室内设计陈列室。以Ken Ang概念,这陈列室将成为马来西亚首家“产业发展商与室内设计师的休闲站”,以让来自各地的该领域专家有一个独有的空间互相交流。
Ken Ang也透露:“位于孟沙的这间室内设计陈列室预料将于今年7月正式开张,届时这里将成为孟沙区令人注目的焦点。”

吉隆坡陈列室7月开张
询及为何他会选择马来西亚为他的第一个落脚站时,Ken Ang坦言,在他的公司员工当中有50%是来自马来西亚,公司员工非常了解马来西亚市场趋势,所以选择进军这里是非常时宜的。
其实,这也与Ken Ang所秉持的信念有着莫大的关系,因为他的信念就是“将顾客的家当作是我们本身的家。”所以,他在进入一个市场之前,已经先熟悉这里的客户的需求,以便为客户提供最贴心的服务。

用心为客户服务
在新加坡,Ken Ang的策略行动是将公司部署在策略地点,以便可以更好的为顾客服务。所以,该公司是首家进驻购物中心地区的新加坡室内设计公司。
乐维集团目前在新加坡北部、东部、西部和中部的购物中心都设有办室处,所以,非常方便为客户服务。此外,乐维集团从1997年开始创立至今,已经拥有16年的经验,所以,它拥有将近100个示范组合,可以让客户参考和选择。
由于用心为客户服务,所以Ken Ang一直都在想方设法为客户提供最好的服务,Ken Ang表示,在一般的情况下,从事室内设计的公司只能够为客户设计以及装修,而在家具摆设方面,如果客户想要采用名牌家具的话,主动权则将落入名牌代理商的手里,也就是这些摆设将交由这些名牌代理商全权负责,设计师没有话语权。

拥意大利名牌Copat代理权
Ken Ang认为这样的作业方式对设计师以及客户而言,都是极度不公平的,因为万一整个室内装修计划由于家具摆设出了问题的话,应该由谁来负责?
所以,Ken Ang认为与其被动不如化主动,于是他于2009年决定亲自飞往意大利寻找名牌家具代理权,而在当地朋友的介绍下,皇天不负有心人,终于给他说服当地一个名牌–Copat让他成为东南亚区域的代理。获得Copat的代理权之后,使得他新加坡室内设计行业的名誉更是如日中天。
尽管Ken Ang在这些年来带领乐维集团立足新加坡、放眼天下,但是不说也许不知,做老板当初并不在他人生的规划里面,因为于新加坡国立大学毕业他,原本是在乐维集团内担任总经理的高职位,当时衣食无忧,所以并没有想过创业的念头。
不过,乐维集团于2003年时面对严重的财务考验,当时的老板决定放弃公司,而Ken Ang看到当时的情况,以及为了员工生计的着想,而毅然决然的要求老板将公司转售给他,而他将继续保持公司的名字,即乐维(Lourve)。
老板见到他诚意最终决定将公司让给他,而他尊守承诺继续沿用公司的名字至今,Ken Ang也坦言唯一有改变的是经过全体一致认同的公司logo,也就是由之前的“一点之后一条曲线向下”,改为“一点之后一条曲线向上”,如此而已。
这也是Ken Ang人生的第一个重大转折点,那就是由打工转为当老板,这是一个全然不同经历,也让在过程中领悟到不少的道理。他表示,在转做老板之后,他成功让公司起死回生,业务也越做越大,而当他开始享受事业迎来的第一个高峰时,公司却由于过度的扩张而面对财务问题,再加上员工离职后并  自立门户而成为公司的竞争对手。

将蛋糕做大一点
所以,这个时候他陷入了人生的低潮,并决定遣散所有的员工以及结束公司的营业,自己则闭关不再见任何人,不过这时公司有几位经理级的员工,并没有在这时候选择离去,而继续期待他可以重出江湖,继续领导他们。
在痛定思痛之后,他了解每个人都想自行创业,那为何不将蛋糕做大一点呢?所以,他想通了之后决定重新领导乐维集团,并决定以合作伙伴方式让有能力的员工挑起管理公司责任。这个时候公司迅速发展,分行越开越多。这也是他的事业原本跌入谷底之后,所迎来的另一个更高峰。
然而,非常戏剧性是,在分行越来越多之后,他开始面对分行表现参差不齐的问题,以及新加坡市场受限的问题,这一次也是他创业路上的另一个考验,如果他没有想到办法解决的话,事业将会再次陷入瓶颈当中。
而这一次的考验也难不倒他,因为他已经为乐维集团想到一个良好的解决方案,那就是带领乐维集团冲出新加坡,开拓更广阔的海外市场。相信这一次的决定,将让Ken Ang带领乐维集团飞得更高更远!

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