银行里的钱存得越久越多，利息就越多。与身边的人保持良好关系，就是在建立属于你自己的“人脉存折”，只不过你的“存款”和“利息”是存在朋友、同事或客户的心里。
“人脉存折”不容易建立，每一次互动，都决定这段关系是加分还是减分？犯了大忌也不自知？以下是《大橙报》为你列出建立人脉的7大忌，进退分寸由你来拿捏。
第1忌：
以貌取人
面对经理董事等高层恭谦有礼并不难，但对待一个不起眼的“no body”是否一样进退有据，才是考验能否深交的关卡。
对待小人物的态度决定你付出的好是真心还是手段？更何况，你怎知道今天的“no body”，若干年后会不会成为炙手可热的大人物？绝不能小觑貌不惊人的对象。
抱着交朋友的心态，即使谈不成生意，建立的人际网络未尝不是下次合作的契机。要知道，真正有涵养的人未必喜欢炫燿，低调反而可能是试探诚意的方法。
第2忌：
无事不登三宝殿
为了攀关系，赢得信任，而过度刻意讨好，反而让人怀疑你的动机。
人际互动很微妙，表面上嘴巴不说，但心里打什么主意，双方通常心知肚明。若为了与高层打好关系，打听所有他出席的场合、硬坐在旁边找话题攀谈，或是每天打电话殷勤问候，并不能展现诚意，相反，紧迫盯人会直扣你的印象分。
你的刻意，不仅当事人，周遭人都看得一清二楚。情感以真诚为基础，值得深交的朋友，平时就要保持联系。转职时主动告知动态，让对方知道，你“有把他放在心上”。平时不联络，一打电话就是有事相求，这种“无事不登三宝殿”的感情，真正需要“提款”时，也派不上用场。
第3忌：
以为光靠闲扯就能攀关系
八卦、闲扯，某些时候是初次见面的破冰方法，但重要的商业往来，通常废话不多说，当务之急是解决问题。闲话家常非但不能拉近距离，还浪费时间，不如等成功合作之后，举办庆功宴再释出关心，心中大石头放下，反而能畅所欲言，搏得真感情。
第4忌：
客套话当真
听到“有空一起出来吃个饭！”这句话，你会不会烦恼？是对方随口说说的应酬话？还是真心想和你深交？
状况未明时，“主动破冰”是最好的解决方法。过几天试探一下：“上次不是说要一起吃饭吗？”如果对方只是淡淡地回应：“对呀，那再约吧！”没有主动安排，就知道邀约只是客套话，不必放在心上，避免老把话当真，让自己很受伤。
不过，事有例外。若是业务拜访，遇到客户以“现在正在忙，明天同样时间再来”的理由推拒，最好遵守约定。尤其是开发陌生客户，轻诺寡信不会是个令人信赖的业务员，守时、尊重对方时间，反而是建立关系的开始。
第5忌：
没能力就靠关系
感情可以帮助成事，却不是一切的基础。商业竞争下，“感情分”可能在关键时刻推一把，但要“等水到，先得渠成”，“渠成”的关键，客户看的还是专业能力。
尤其企业中衡量员工是否适任，还是以绩效为主，光靠攀关系就可以出头的时代已经过去了。
第6忌：
为了得到好感情而说谎
在商业互动中，说谎不只是道德问题，更是策略问题。若情况不允许吐露实情，宁愿沉默，也不要说谎。谎言被拆穿，连互信的基础都没了，关系怎样更上一层？
世界很小，你永远不知道今天说的话，明天会传到谁的耳朵。要注意的是，直言不讳并不等于尖锐。初见面的场合，就算不赞同对方意见，回应时以“很有意思”、“不错”等中性用词，会比直接说“不！”来得恰当。一来给双方多点时间判断对错，同时不把话说死，留有余地。
第7忌：
人前人后两个样
请记着这句话：“坏话只能当面说，好话需要背后说。”在别人背后所做的任何评价，对关系的杀伤力或帮助，都是当面表达的百倍。
如何把话说到对方心窝里？以表达感激为例，道谢需要具备3个步骤，才算完整：首先，一定要当面致谢；其次，对方不在场时，在公开场合称赞并感谢对方；一段时间之后，再旧事重提，感谢对方当时的帮忙。
对方知道在其他人面前，甚至隔了一阵子仍然记得他的好，一定倍感窝心。相反，背地里批评是关系的最大“杀手”，保持对不在场者的忠诚，是一切信任的基础。
欲了解更多，请参阅《大橙报》（BIG ORANGE）电子报www.bigorangemedia.com
