由于担心行动管制令(MCO)会进一步延长,银行和机构,包括政府,受促给于中小企业(SMEs)最强而有力的支持,因为中小企业在马来西亚企业总额当中占了逾90%。
QI集团执行董事拿督斯里威杰埃斯瓦兰(Dato Sri Vijay Eswaran)说,虽然这些小企业和自雇人士同意行管令措施是必要的,以阻断国内新冠肺炎(Covid-19)的传染链,但是,这些企业的处境也应该获得大家更大的关怀。
他说:“身为经济骨干的中小企业,在这一次的行管令期间将会受到严重的打击。他们要重新启动以及回到以前的情况,前路将是艰辛的。因此,银行和政府应该认真寻找途径与方法,为他们提供贷款的支援,研究他们的基本商业模式、为他们提供意见以及协助他们重新启动业务。我们目前正落实6个星期的行管令措施,所以许多商店和小生意已经关门休业,一些甚至处于破产的边缘。”
“这并不是马来西亚独有现象,而整个东盟都面对这样的困境。中小企业是我们经济的命脉。我们人民的日常生活与这些小企业息息相关。我们去美食中心吃东西,以及到夜市场购买生活用品。这些商贩没有多少的储蓄可以让他们在未来两个月至三个月继续很好的生活。他们现在已经深受打击,而目前的情况会越来越糟糕。以目前的情况看来,他们未来会面对更艰苦的挑战。”威杰埃斯瓦兰在文告中如此表示。
百姓日常生活的场所
中小企业是经济命脉
当被问及本地商家是否须要以更开放态度接受“在家工作”的文化时 ,威杰埃斯瓦兰指出,自从行管令措施落实以来,已经让许多商家接受这个文化,目前还不清楚这个文化的影响有多深。不过,很明显的,现在每个人比想象中更能接受这样的文化。再加上,千禧年世代的人都喜爱“在家工作”的文化。此外,更多商家的业务已经转向线上,因为这样的商业模式更为务实。他进一步表示,智能电话已经成为人们日常生活的必需品。
谈及这次行管令措施所带来的教训时,他说,其中一个最基本的教训便是如果公司没有员工的话,那么,这家公司就不会成功。
“你的员工是公司的中流砥柱。如果你能够栽培良好的团队,那么,不管他们是在办公室工作,还是在家工作,或是任何地方工作,公司都能良好地操作。最重要的是,员工关系、沟通技巧和良好的领导,是克服这次的难关的基本因素。领导人在渡过这次危机方面,也扮演着重要的角色,因为处惊不乱的领导层,将可以稳定军心以及让员工们继续为公司奋斗。”
对于后新冠肺炎时代,全球经济会出现甚么样的状况时,威杰埃斯瓦兰表示,以他的观点而言,每一个国家都会对新常态采取不同的应对策略,而经济复苏速度则视不同国家采取的反应而定。