虽然苹果(Apple)、三星(Samsung)将智能手机普及化,但是小米(Xiaomi)却向世界展现了如何在高端和低端之间创造一个市场,以满足迅速扩大的全球中产阶层的需求。现在就随《大橙报》来了解小米的成功之道。
出货量排名世界第五
小米(Xiaomi)再朝三目标迈进
IDC最近公布2017年第三季度全球手机市场出货量报告,中国(China)智能手机品牌小米(Xiaomi)出货量2760万部,同比增长102.6%,排名世界第五。
在长达两年的焦虑后,小米创始人雷军(Lei Jun)的底气终于又回来了,他最近甚至抛出三个小目标:10年后小米营收1万亿元,2018年手机出货1亿台,小米进入世界500强;5年内小米之家营业额100亿美元。
关于小米的未来前景已有太多的分析讨论,唱荣唱衰两者兼有,但是所有盖棺定论都为时过早。很少有人从全球视野去观照始终处于风口的小米和小米模式,也很少有人能从小米模式延伸到中国,乃至全球互联网趋势。
从商业角度看,小米是设计、服务型全球企业的早期成功案例。对大多数的小米用户而言,它是价廉物美的产品。
对于“米粉”而言,小米代表青春活力、成功故事,而不只是廉价组装。对于投资者,小米是用几年就实现了180倍价值增长的企业。
这无疑是很不错的成绩。这样说来,小米是另一个成功的科技传奇,和苹果(Apple)、阿里巴巴(Alibaba)、亚马逊(Amazon)、腾讯(Tencent)一样,一个告诉人们“今天我们如何做生意”的好例子。
未来世界将如何连接
小米做了良好的展示
小米也展示了未来这个世界将如何连接。手机正成为了连接世界上大多数人口的基本工具,成为面对面之外的所有交流、绘画之外的所有内容及当面砍价之外的所有电子商务的入口。
由于有了手机,发展中世界即全球大部分人口在过去20年终于连接起来。未来10年,他们中的大多数将丢掉电脑而仅仅保有手机。虽然苹果发明、三星(Samsung)普及了智能手机,小米却向世界展示如何在高端和低端之间创造一个市场,来满足迅速扩大的全球中产阶层的需求。
从一无所有,到快速成为一家电子制造巨头,这一个传奇的过程实在让人难以置信。尽管,其中许多细节会渐渐被人遗忘,但是其成功的方式注定将长久地影响中国整个产业界。
小米是一家21世纪的制造企业,人们将在未来几年看到更多类似的新型企业。小米向用户和竞争对手显示出,对用户的一贯关注和持续的软件升级是非常好的企业战略。
这也颠覆了整个产业的竞争方式,从用户几年升级一次的硬件竞争,到几天升级一次的软件竞争。数字设备成功的标志是软件可以使旧设备玩出新花样,这一成就从PC、笔记本电脑移到手机,也因此将惠及全球每个人。
然而革命总有输家,在以“软件驱动、服务主导、线上销售”为特征的制造业新模式逐渐占优势的情况下,会产生很多输家。
在竞争最为激烈的安卓智能手机领域,苹果已经失去阵地。苹果当然不需要怜悯。从很多角度来看,它都是全世界最成功的企业之一。不过,苹果标榜的“做最成功企业和改变世界”的两个梦想,后一个将主要通过被人复制来实现。
正如微软(Microsoft)全面抄袭了苹果图形用户界面(GUI),苹果虽然推出了智能手机、触摸屏和应用程序商店,大多数人却只能通过苹果的竞争对手享用这些产品。但安卓的10亿用户,iPhone可能永远都抢不过来。
更加不利的是,安卓手机的成本平均是iPhone的2/5。模仿是最真诚的奉承,但会影响被模仿者的生计。市场低价一端永远不会是苹果,小米的物美价廉让其他的安卓手机厂商看到了可复制的模式。以更低价格提供更好硬件和软件,这种竞争也让苹果占领中端市场变得更难。
在远离拥挤的手机市场过程当中
小米对传统制造业模式构成挑战
在远离拥挤的手机市场的过程中,小米对传统制造业模式构成了严重的挑战。旧模式从硬件开始,依靠实体店出售单品,没有用户参与。当然,未来仍会有部分产品沿着这种模式被制造和销售,但是任何有“芯”的产品,当它开始越来越广地扩展到所有物品,都完全可以从服务开始,在线上出售。
正如特斯拉(Tesla),最贵的制造品汽车竟然也可以在网上出售,只有几个保守主义者还在努力让当地经销商免于这种竞争。在此处,中国也有跨越式的发展优势:商业基础设施刚刚建立,新的方式在中国总是能更快得到尝试。
通过展示一家中国企业可兼有设计能力和全球理想,小米也预示了“别处设计,中国制造”模式的终结。小米财务上骄人的成功大到足以使人们重新考虑之前对制造企业的认知。通过在产品启动前与用户互动,小米能在成长中获得设计建议和免费营销。
作为一家碰巧提供硬件的企业,小米以服务启动,有利于设计一个硬件管道,将系列产品的复杂程度维持在可控水平。通过对软件持续的低成本升级,能够让一款硬件在市场上存在更久,这看起来似乎是小众做法,但在未来,不仅冰箱、电视和汽车,连外套、书桌和床都将有软件。它将这个模式扩展到了其他产品,从运动监测仪、运动照相机,到大屏幕电视机,再到即将推出的无人机。所有的这些产品都可以通过软件升级获得性能提升。小米的销售模式也将被复制。
各路“神仙”纷纷发起网上销售,首先是旅行社、音像店,然后是电子产品、书籍和游戏,现在已经扩展到了绝大部分零售业。小米并没有发明“仅在网上有售”模式,但将实体零售成本和风险转嫁给了合作伙伴,这使得该做法的优势进一步凸显。
在任何需要设计、最终产品可以联网的低端市场,小米模式都可以使用。
创始人雷军
于2011年8月推介小米品牌
小米创始人雷军是在1969年12月16日出生于湖北仙桃(Xiantao,Hubei),现任小米科技董事长兼首席执行员(CEO),毕业于武汉大学,同时兼任金山、YY、猎豹移动等三家上市公司董事长,是中国大陆著名天使投资人。
他于1987年毕业于原沔阳中学(现湖北省仙桃中学);同年,他考上了武汉大学电脑系。进入大学后,对自己要求比较严的雷军就开始选修了不少高年级的课程,仅用了两年时间,雷军修完了所有学分(武汉大学是当时国内最早一批实施学分制的大学,按照学校要求,只要修完一定的学分就可以毕业),甚至完成了大学的毕业设计。
读完大学的雷军随后闯荡电脑市场。1992年,雷军与同事合著《深入DOS编程》一书。在接下来的两年里,雷军涉猎广泛,写过加密软件、杀毒软件、财务软件、CAD软件、中文系统以及各种实用小工具等,并且和王全国一起做过电路板设计、焊过电路板,甚至还干过一段时间的黑客,解密各种各样的软件。两年下来,雷军和各家电脑公司老板之间都成了熟人,成了武汉电子一条街的甚有名气的人物。
2010年4月,雷军与原谷歌(Google)中国工程研究院副院长林斌(曾经参与微软亚洲工程院创建并任工程总监)、原摩托罗拉(Motorola)北京研发中心高级总监周光平(主持设计“明”系列手机)、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪峰六人联合创办小米科技并于2011年8月公布其自有品牌手机小米手机。
小米品牌简介
中文名:小米
英文名:Xiaomi
发源地:中国
产品:智能手机
网址:www.mi.com