美国(United States)波士顿咨询公司(The Boston Consulting Group)预计2015年全球免税店的市场规模为598亿美元,这是10年前的2倍多。
该公司表示,这是因为近些年廉价航空公司非常发达、人们出国旅游的次数增加。尤其在发展势头良好的亚洲,中国(China)游客的增加对市场扩大起到较大作用。
举个例子,在泰国(Thailand)一家免税店,顾客超过9成都是中国人,几乎所有店员都用中文接待客人。中国游客对泰国市场起到很大推动作用。
在市场规模不断扩大的情况下,全球免税店都开始加强合并收购,以进一步扩大市场,获得更大利益。
受众多利好因素激励
中国游客近5年大幅增加
其实,现在无论去哪里,都可以看到许多中国游客。不仅是泰国面临着中国游客的增加,在过去5年中,香港(Hong Kong)地区、韩国(South Korea)和日本(Japan)接待的中国内地游客的数量每年平均分别增长了37%、21%和19%。
中国的旅游业似乎是一个十分罕见的产业,能够在全球背景下扩展并且发挥重要角色,尽管中国内地自身的经济增长率正在减缓。
当前有很多理由促使中国人愿意到国外旅游,而且在不久的将来,会有更多中国的游客到全世界旅行。根据来自中国出境游研究所的数据,2014年中国内地有1.16亿人出境旅游,其中有三分之二是15岁到34岁之间的年轻学生和老师。
只要看看这个模式,然后与中国超过14亿人口中的半数不到34岁这一事实结合起来,就可以发现,目前的出境游客数量仅占潜在总人数的2.5%。换句话说,可以简单地假设,在未来30年中,中国有足够的潜在游客储备。
此外,中国政府正在支持旅游业,促进这一休闲产业的两个关键性的驱动因素是带薪休假政策和全国性假期的改革。关于带薪休假,自从这项政策2008年开始实施以来,中国的年轻人现在每年约有5到10天的假期。
与此同时,2007年10月,中国政府将官方假期从24天增加到27天,并且将之前的三个“黄金周”加一个短假期,改革为两个“黄金周”加五个短假期。这一调整不仅令短途国内游的游客数量显著增加,而且也促进了到周边其他国家的旅游的游客数量。最后,人民币货币贬值也加强了中国人出境旅游的意愿。