Post Views: 40,953 引言 苹果（Apple）、微软（Microsoft）和谷歌（Google）等资讯科技（IT）公司的产品都是供不应求，市场营销和广告都是企业的一大课题，那么苹果，谷歌和微软等公司又是怎么利用心理技巧来吸引你购买更多的产品和服务的呢？现在就随《大橙报》来了解苹果经常使用的11招心理技巧。 许多人都是这样认为，要成为一个优秀的销售员，你肯定要很会吹牛。那是当然的，你不会用言语来宣传自家的产品，又怎么吸引消费者来购买。 虽然说许多人都觉得自己肯定不会上销售员的当，我们是非常有理智的，但是，一旦我们走进了那些店面，我们对自己的叮嘱马上就忘得一干二净了。 好吧，市场营销和广告都是企业的一大课题，那么苹果（Apple），谷歌（Google）和微软（Microsoft）等公司，又是怎么利用心理技巧来吸引你购买更多的产品和服务的呢？以下就是苹果经常使用的11种心理技巧。 11侧重于顾客的所得，而有所失 举个例子，用“5万元你将可以买到我这辆车”来形容，总比“我花了5万元才得到这辆车”感觉心里舒坦吧。 正如同销售iPhone时，我想顾客肯定更愿意听“今年你的iPhone将得到升级和更新噢，新的iPhone怎么怎么样。” 10吓唬吓唬人，让他们更加需要你 “若你不升级手机，你的手机很可能会被恶意软件控制噢，你得赶紧换一部新的手机或者赶紧更新手机的系统版本。” 嗯，或许有许多朋友一听到手机有安全漏洞，就会马上把持不住了吧，这确实是销售人员经常使用的招数。 9用名词或者形容词来代替动词 这又是一门关于语言艺术的课题。对于苹果公司来说，用更多的形容词来形容他们的产品，对于苹果的整个生态系统来说，绝对是有好处的。 8直接将产品展示给顾客看 这必须要对自己的产品，有着足够的信心。将最新的苹果（或者微软，谷歌）产品用最佳的视觉效果展示给顾客看，或直接向他们展示产品的性能，这似乎比华丽的语言更直接，如果你对产品的设计和性能产生了兴趣，你难道还能忍住不掏出荷包？ 7苹果和微软更直接参与到促销中（（苹果首席执行员提姆）库克（Tim Cook）就经常跑苹果零售店啊） 现在，苹果以及微软已经更加直接的参与各种促销活动了，毕竟现在竞争压力很大，而且最近，苹果和微软公司的广告给人的感觉就是缺乏新意，在过去一两年中，苹果持续走情感路线，而微软一直喜欢用比较法。 6蛊惑人心，让顾客觉得产品符合自己的要求 这招苹果倒用得比较少，外媒觉得三星（Samsung）在推销产品功能或者进行产品之间的比较时，经常会歪曲事实。（我又想起了砸核桃事件……） “我们的电脑处理器（CPU）有八个核心，因此我们的手机会更好！”苹果确实是很少这样来推销自己的产品。 5销售人员说话很快，让你很快同意他们的说法 换句话说，就是销售人员不给你什么时间做回应，简直就是要直奔主题单刀直入搞定你…… 4模仿别人的肢体语言，让他们喜欢你 据悉，在美国（United States），百思买（BestBuy），苹果零售店以及微软商店都喜欢用这招，而谷歌商店似乎不太喜欢这样来招待顾客。 3寻求你的帮助 换句话说，如果你对自己的iPhone很满意，销售人员甚至会希望你能将iPhone推荐给家人或者朋友，而且这样会给予一种销售人员想和您成为朋友的感觉，以拉近彼此的距离。其实只要产品是好的，许多人不用销售人员提醒都会不自觉这样做。 2调整营销环境 这也是经常使用的一个营销手段，大家有没有注意，苹果经常换着场合来介绍自己的产品，而且苹果经常走进校园。同时，苹果的天才吧也为那些不满的客户提供了咨询宣泄和解决问题的场合。 1使用“诱饵”选项，让人们购买产品 这种招数都是销售人员在一对一面对顾客时所使用的招数。不过对于营销商和广告商来说，他们也很乐意用这招默默从心理上影响着客户群和潜在的新客户，毕竟许多人都怀抱着买棵白菜最好老板还能搭根葱的心理去选购智能产品的。 这些营销手段我们在日常生活中经常都会遇见，不过，其实只要你喜欢iPhone，即便营销手段再烂，你都会愿意购买吧，不过话说回来，花了钱，谁不想心里舒坦一些，享受更多的服务呢。 Previous Post Next Post
Post Views: 49,265 Naver（naver.com）是韩国（South Korea）的最大的搜索引擎和门户网站，是世界第五大（仅次于谷歌（Google）、雅虎（Yahoo）、百度（Baidu）和必应（Bing））搜索引擎网站，也是韩国股票市场上市值最大的互联网公司。 不管是谷歌在韩国开设研发中心，或者是雅虎与谷歌在韩国抢夺门户站的合作关系，这些消息都说明了一个事实，那就是无论是谷歌还是雅虎，它们在韩国暂时都没什么大作为。 根据报道，世界两大搜索引擎–谷歌及雅虎在韩国的搜索市场只能算是两只小卒，因为它们各自的市场份额只有4.4%及1.7%。是因它们进入韩国的时间不长吗？当然不是，以谷歌为例，早在2001年就推出了韩文版搜索服务，但至今仍然没什么人用。谷歌和雅虎之所以这么惨淡，原因是韩国有它的本土“谷歌”，那就是Naver。 服务模式 ◆网络领航者 从三分天下中脱颖而出 “Naver”这个公司名称源自于英文Navigator，意谓着“网络导航者”的角色，而Naver网站标志上的那顶帽子，则隐含着探险家的意思。 不过，草创初期的Naver面对着一个由韩国雅虎（Yahoo! Korea）、Daum、Lycos Korea三分天下的入口网站市场，即便在2001年与韩国在线游戏入口网站Hangame合并成为NHN（Next Human Network）公司，并于2002年至Kosdaq上市集资，Naver在搜寻引擎入口网站的排名仍未见领先。 直到同年10月，Naver推出了著名的“知识iN”服务，并与Naver网站内的各种数据库进行整合后，才出现戏剧性的转变，Naver也因此夺下韩国搜寻引擎市场的半壁江山。 ◆市场嗅觉敏锐 以免费服务快速切入 事实上，知识搜寻服务是由韩国一家新闻媒体–韩民族新闻（Hankyreh）所经营的DBDIC社群网站率先推出，但是却由Naver发扬光大。DBDIC于2000年10月推出该项服务时，亦曾造成热烈回响，后来DBDIC甚至将网友所提供的知识内容筛选之后集结成册，结果也成为年度畅销书。 但是，此番盛况在DBDIC于2002年将此项服务改为收费制后便化为乌有，虽然empas搜寻引擎公司于2003年4月并购了DBDIC网站之后，再度推出免费服务，而韩国其它入口网站也纷纷起而效尤，但是市场早已被Naver抢走，其它竞争者只能徒呼负负。 知识iN服务提供了“知识相遇”的空间，让网友在网络信息的茫茫大海中，找出一条求助专家的便利快捷方式，使网友实际体验到Naver与其它网站的差异性，也使Naver搜寻引擎服务的市占率，由2001年的18.84%，一路飙升至目前的70%左右。 “Naver”快速成长的秘诀在于脱离美式搜寻引擎只进行既存网页信息搜寻的模式，而是进一步积极生产信息，并将之建立为数据库，因而大幅提高了韩国使用者对搜寻结果的满意度。 即便在全球搜寻引擎市场独占鳌头的谷歌，于2005年进军韩国之后，Naver在搜寻引擎入口网站的地位仍然屹立不摇。一位分析师曾说，关键词搜寻与知识搜寻是截然不同的概念，加上Naver累积市场先占者的认知度及熟悉度，后进业者要在短期内抢攻这块市场并非易事。 而且Naver是韩国搜寻引擎业者中，唯一自行设有搜寻研究所者，对于开发新技术不遗余力，因此，如果使用者对于Naver的搜寻服务没有特别不满的话，转台的机率应该不高。 ◆不只单纯信息 知识搜寻帮网友分类 Naver最特别的地方，就是在搜寻的结果呈现上多加了一层分类的功夫，当使用者键入一个关键词之后，会依序出现该关键词在字典、部落格、知识iN、Caf（社群）、专门数据、影像、书籍、最新新闻、网站、网页、图片、地区情报等Naver数据库内的相关信息，不仅节省了使用者筛选信息的时间，也让使用者可以迅速地对于该关键词相关信息有一个全方位的了解。 ◆新网际沟通 书籍符号扩充知识来源 以知识的获取来源进行思考，Naver在推出以“人际沟通”为核心的知识iN服务之后，又于2005年与各大出版社合作推出书籍搜寻服务，省去了网友上图书馆或书店翻书查数据的时间，直接在Naver网站便可进行书籍内容全文搜寻。使用者输入关键词后，便可看到该关键词出现在相关书籍内文处前后三页内容。 当然该项服务也结合了书评、比价、订购等相关服务，可说是开拓出另类的书籍销售模式。这项服务亦颇获佳评，使得另一大入口网站Daum于2006年间也火速与韩国大型连锁书店教保文库合作，推出了类似的服务。 Previous Post Next Post
Post Views: 11,001 强劲经济表现 推高马来西亚（Malaysia）货币走势 马来西亚（Malaysia）强劲的国内经济和健康的贸易表现，加上全球油价复苏，推高令吉对主要货币目前的走势。 第二财长拿督斯里佐哈里指出，令吉也受到大马的强劲出口表现所支撑，与2016年同期相比，2017年1月至11月的出口增长20.2%。 “全球经济也正显示今年的正向成长气势，（世界银行）预测可取得3.7%至3.8%增长，这将为大马的经济成长，带来正面的影响。” 他为“产业经理注册”主持推介后对记者说，令吉至今的表现可反映出本地和全球经济的正面情绪，而大马的国内生产总值（GDP）预料可在今年增长5.0%至5.5%。 此外，他也指出，我国经济展望看俏，令吉对美元的走势预料将可进一步上扬。 “我个人认为，这当中还有很多进步的空间，我们有强劲的出口和外资，再加上油价已经大有起色，我们的资本市场亦如是。 “这些正面的展望将在经济方面给我们带来好处，同时，货币也将受益。” 他指出，令吉目前的走势反映出大马经济的正面展望，它可进一步上扬，并暗示经济学家可能估错，因为给令吉的强劲走势设下限制。 一些经济学家预测，令吉对美元将来到3.50至3.70的合理价位。 佐哈里说：“没人可（准确）预测货币的表现，我们需要探讨的是国家的经济基本面，大马2018年的经济展望看俏。 “至于令吉将去到或进一步升值到什么价位，我无法揣测，市场将决定，它可进一步走高，我国需要确保，持续拥有良好的经济环境和生态系统，以及政治稳定，这些都是投资者会考虑的因素。 他指出，尽管令吉走势强劲，国家银行对令吉目前的政策是十分充足和清晰，出口仍是会保持强劲。 他驳斥令吉的强劲势头，与即将到来的第14届全国大选有任何关联的说法，并表示政府并无出手干预，以拉抬令吉目前的表现。 Previous Post Next Post
