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Post Views: 45,386 商业模式已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。几乎每一个人都确信，有了一个好的商业模式，成功就有了一半的保证。那么，到底什么是商业模式？它又包含什么要素，又有哪些常见类型呢？《大橙报》将分几个篇幅报道被视为最佳的商业模式。 第一步骤战略选择 一、商业模式：通俗来讲就是挣大钱的方法。 1、人，不是有能力就能挣多少钱，而是拥有什么样的模式就能挣多少钱。企业家就是战略家，战略家就是选择家。“选择比努力更重要” 2、企业家就是管未来的事情，职业经理人就是管当下的事情。 二、全世界最好的模式就是“妈咪-小姐模式”： 妈咪不需要给小姐发工资，小姐的工资是客人给的。小姐收500人民币，妈咪抽走100人民币。如果有100个小姐，妈咪就挣1万人民币。 三、企业目前的三种模式： 1、原装配备制造商（OEM）模式：永远利润最低。 2、原装设计生产商（ODM）模式等于原装配备制造商出设计，但没有自己的品牌 3、原装品牌制造商（OBM）模式：品牌运营模式 四、原装配备制造商模式： 1、是以品牌为中心，以赢利模式和产品价值创新模式为基本点。 市场竞争的终极竞争就是品牌的竞争。21世纪留下的最后机会，就是原装配备制造商模式。 第二步骤市场调研 一、观点： 1、全世界所有做好的企业都是关注竞争对手的。企业家的第一思想应该是战争思想：情报最重要！有情报就可以胜利，没情报就会失败。 2、商人的目标不能是“超出客户期望”。因顾客是没有办法满足的。顾客永不满足，这就是人性。今天做十分，明天他就要十二分。不能把所有的服务，所有的绝招一次用完。做企业是万里长跑。进步要持续进步，你不管怎么做，顾客永远抱怨。你不要进步速度太快，否则顾客对你的要求就更高了。 3、顾客是对比的。没有对比就没有价值。顾客的忠诚来自他对比后无其他选择。营销的本质就是永远比竞争对手好一点点。并不需要好一百步。否则你会很痛苦，因为你不能持续提供客户新的满足感。 4、合作背后的本质问题是互补。产业链是互补的才能合作！同一个产业链上只有对手没有合作！合作永远建立在能力互补的基础上。能力不互补，只有竞争，要竞争就要有情报。 5、商业模式是竞争对手的利器。而没有竞争就不会有好的商业模式。 6、复制好的企业，跟随、模仿，复制的成功率44%，主动创新只有11%。集中所有竞争对手的优点于一身，把自己变成强者。 二、市场调研措施： 1、成立情报部：每月提供一份最新的竞争对手调研报告。 理由：固步自封，闭门造车是不可能会进步的。商业的出发点是竞争，而市场是个“零和游戏”：市场的容量是有一定规模的。如果一家占据了全部容量，其他所有家就是零了。所以，打败竞争对手很重要。只有前三名或前五名才能存活下来。 2、哪些渠道可以调研竞争对手： （1）对手网站（2）媒体的报导（3）对手的员工（特别是辞职的） （4）当成顾客去对手处体验（5）对手的顾客（6）对手的上、下游供应商 （7）行业协会（8）市场调研公司（9）律师事务所（10）对手熟人或亲属 （11）厂家博览会或展会（可以最快的速度了解所有竞争对手的情况） 3、调研内容： （1）客户资源（2）产品系列（3）绩效管理手段（4）定价 （5）销售渠道（6）核心技术（7）营销战略战术（8）财务数据 （9）品牌价值（10）核心人才资源（核心团队） 4、反调研管理： 你做的越好，对手就会越来越关注你，调研你。 第三步骤客户定位与管理 一、观点： 1、改变你的思维模式：“我有多少能力干多少事！是没受过教育的农夫思想”。正确的观念是：“我干这个事情能挣更多的钱，我就做”。你的价值观的体系要以客户为导向！不要从自己出发，要从客户出发！ 二、客户定位： 1、做任何行业，都要选择有溢价能力的行业。 顾客如股票，追高不追低，只有能够溢价的行业，才能创造奇迹。 2、一切以利润为导向，锁定中商端顾客，腹部减肥。 任何一个企业持续成功一定是切中端或中商端或高端，除非是你成为制造大王。拥有极为庞大的原装配备制造商体系。但是，有更好的选择为什么要选择更差的？在市场上，20%的顾客创造了80%的营业额。 3、不要看生意好不好，要看利润好不好！你是利润大还是营业额大？ 三、切高端客户背后的原理： 1、高端客户对价格不敏感，对价值很敏感。低端顾客对价格超敏感，对价值不敏感。如果你的公司95%是低端顾客，你能力再好也要倒闭。 2、宇宙间是有能量的。高端客户转介绍的也是高端客户，低端客户转介绍的也是低端客户。你跟什么样的人一起就会吸引什么人的能量！你就会变成什么样的人！ 3、你的生意为什么累？因为你公司80%的低端客户太多了！切低端切久了，品牌形象是很难改变的。这就是切低端付出的代价。 4、不同的客户才会有不同的利润。挣老板的钱才是最容易。对于高端客户，只要提升一点，价格就可以溢价。 5、全世界的企业都在升级，从低端走向高端。抢占至高点20%的顾客利润。 四、客户如何管理？ […]
Post Views: 44,045 中国（China）是一个大到令人无法漠视的市场，相信没有一个做生意的人会认为放弃中国市场是个好主意，所以与其心中存有疑虑，不如好好的思考一下什么叫做中国模式，以及未来的中国将会走向什么样的营销。现在就随《大橙报》一起与台湾商业模式教练林殷仪（Aidy Lin）来了解中国营销新纪元。 中国（China）的商业模式是让人玩味的，尤其是营销模式的变化以及不同，一些外国朋友常常搞不清楚怎么跟中国人做生意、如何在中国经营生意以至于对于中国市场又爱又怕，这样的状况就是很多中国朋友说的 : “没有接地气”。 台湾商业模式教练林殷仪（Aidy Lin）表示，谈到中国模式，就得先从没有互联网（Internet）的时代谈起，在阿里巴巴（Alibaba）出现之前，中国的许多人仍不了解什么叫做互联网，就连阿里巴巴本身也不算是一个创新的商业模式。 然而在互联网技术远远跟不上全球步调的时代，中国却发展出了自己的另一条有趣的道路，就是开始大量的利用在互联网上的人际互动发扬光大了另一个营销模式“情感营销”（Emotional Marketing）。 “情感营销”（Emotional Marketing）不是一个新的名词，在先做朋友后作销售这本书裡(注一)将成功的销售模式订了一个新原则，“先交朋友后作销售，边做销售边交朋友”，书中将人际关係很明确的定义了一个关系金字塔，定义一个陌生客户到准客户的过程关係，从不知道我到珍惜与我之间的关係有六个阶段，这样的一个过程在以往没有互联网时，能够具备这样影响力的人寥寥可数，除非你能影响收音机、电视，但在互联网兴盛的时代，每个人都拥有了非常好的机会可以做到这点。 中国大部分的企业放弃了互联网技术的开发，我们可以从互联网上的广宣讯息看出这个端倪，但是却很聪明地运用了互联网的优势大量开展了情感营销，利用互联网强大的散播力推广自己的商品，这段时间从微博、微电影甚至这两年微信在全球的异军突起可以看出整个的演进，可以说这五年是中国资讯大量爆发的黄金时期，加上中国整体互联网建设的进步，3G、4G以及家用频宽逐渐充足，慢慢地将“草根媒体”（ WE THE MEDIA）(注二)发展出了自己的一套互联网销售模式-自媒体。 互联网是很好的一个销售通路，但也是一个资讯氾滥的销售深渊，它的特性是传播力大、速度快、讯息累积以及关联强，但是这项不是你我独享的，其他人也同时拥有这项优势，所以整个互联网上资讯、产品氾滥、要在互联网上卖东西远不如想像中的简单，那该如何能够解决这个问题？ 如果静下心思考就会发现，中国市场是这么的大，人数样本数是这样的多，任何一项商品都可以轻易的有几万个购买者，我们应该着力在如何找出忠诚客户而不是胶着在市场竞争以及讯息辨证上，而找到准客户最快最准确的方式就是透过人际关係散播，那如何传播，传播什么呢？中国开始流行在微信以及自建自媒体平台，透过影片以及声音传来传达自己的想法以及意念，吸引对于这个话题有兴趣的消费者，让消费者在持续接受讯息的状况之下，从不知道你到认识你，从尊敬你到珍惜你进一步推荐你，简单来说就是将你企业的商品服务“价值主张”（Value Propositions）透过自媒体模式“通路”（Channels）传递给你的客户“目标客群”（Customer Segments）(注三)，并且进一步的引导客户买单以及推荐你的自媒体给朋友。 自媒体营销的策略以及运用有许多种，Aidy老师这里先从自媒体营销的核心谈起，自媒体的营销核心着重几点，“价值营销”（Vaule Marketing）、“创意传播法则”以及“导购机制”，透过分析自媒体受众来设计传递企业精神以及商品理念，以巩固销售基本盘为中心点大量扩张影响力，藉以产生大数据并且让产品生产有依据、销量能预估、成本能控管。自媒体很显然不是那些中国朋友口中的”接地气”，但却是未来在中国营销的重点，所以Aidy老师认为在中国做生意，产品要能”接地气”，营销一定要”有创意”。 注一 : 先做朋友后作销售THE RELATIONSHIP EDGE – Jerry Acuff、Wally Wood着孔鹏程译) 注二 :（We the Media）《草根媒体-部落格传奇》是由丹•吉摩尔撰写，由欧莱礼（O’Reilly）于2004年出版（中文版于2005年在台湾出版） 注三 : 商业模式的相关内容以及基础原则于Budiness Model Generation 这本书裡可以看到框架结构作者 : Alexander Osterwalder& Yves Pigeur。 《大橙报》于4月25日举办 2015大橙商论坛（B.I.G Conference 2015） 邀请专家分享新商业模式资讯 林殷仪老师（Aidy Lin）与来自中国的世界级企业资本战策专家汪俊宏教授以及大橙传媒集团总裁陈叡兰（Ace […]
