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核心资源 (Key Resources) 用以描绘商业模式
Post Views: 56,220 每个商业模式都需要核心资源(Key Resources),这些资源使得企业组织能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入。不同的商业模式所需要的核心资源也有所不同。微芯片制造商需要资本集约型的生产设施,而芯片设计商则需要更加关注人力资源。 核心资源可以是实体资产、金融资产、知识资产或人力资源。核心资源既可以是自有的,也可以是公司租借的或从重要伙伴那里获得的。 我们的价值主张需要什么样的核心资源? 我们的渠道通路需要什么样的核心资源? 我们的客户关系呢?收入来源呢? 核心资源可以分为以下几类: 实体资产(Physical) 实体资产包括实体的资产,诸如生产设施、不动产、汽车、机器、系统、销售网点和分销网络等。沃尔玛和亚马逊等零售企业的核心资产就是实体资产,且均为资本集约型资产。沃尔玛拥有庞大的全球店面网络和与之配套的物流基础设施。亚马逊拥有大规模的IT系统、仓库和物流体系。 知识资产(Intellectual) 知识资产包括品牌、专有知识、专利和版权、合作关系和客户数据库,这类资产日益成为强健商业模式中的重要组成部分。知识资产的开发很难,但成功建立后可以带来巨大价值。 快速消费品企业例如耐克和索尼主要依靠品牌为其核心资源。微软和SAP依赖通过多年开发所获得的软件和相关的知识产权。宽带移动设备芯片设计商和供应商高通(Qualcomm)是围绕芯片设计专利来构建其商业模式的,这些核心资源为该公司带来了大量的授权收入。 人力资源(Human) 任何一家企业都需要人力资源,但是在某些商业模式中,人力资源更加重要。例如,在知识密集产业和创意产业中人力资源是至关重要的。制药企业,例如诺华公司,在很大程度上依赖于人力资源,其商业模式基于一批经验丰富的科学家和一支强大娴熟的销售队伍。 金融资产(Financial) 有些商业模式需要金融资源抑或财务担保,例如现金、信贷额度或用来雇用关键雇员的股票期权池。电信设备制造商爱立信提供了一个在商业模式中利用金融资产的案例。爱立信可以选择从银行和资本市场筹资,然后使用其中的一部分为其设备客户提供卖方融资服务,以确保是爱立信而不是竞争对手赢的订单。 关键业务 (Key Activities) 关键业务构造模块用来描绘为了确保其商业模式可行, 企业必须做的最重要的事情 任何商业模式都需要多种关键业务活动。这些业务是企业得以成功运营所必须实施的最重要的动作。正如核心资源一样,关键业务也是创造和提供价值主张、接触市场、维系客户关系并获取收入的基础。而关键业务也会因商业模式的不同而有所区别。例如对于微软等软件制造商而言,其关键业务包括软件开发。对于戴尔等电脑制造商来说,其关键业务包括供应链管理。对于麦肯锡咨询企业而言,其关键业务包含问题求解。 我们的价值主张需要哪些关键业务? 我们的渠道通路需要哪些关键业务? 我们的客户关系呢?收入来源呢? 关键业务可以分为以下几类: 制造产品(Production) 这类业务活动涉及生产一定数量或满足一定质量的产品,与设计、制造及发送产品有关。制造产品这一业务活动是企业商业模式的核心。 问题解决(Problem Solving) 这类业务指的是为个别客户的问题提供新的解决方案。咨询公司、医院和其他服务机构的关键业务是问题解决。它们的商业模式需要知识管理和持续培训等业务。 平台/网络(Platform/network) 以平台为核心资源的商业模式,其关键业务都是与平台或网络相关的。网络服务、交易平台、软件甚至品牌都可以看成是平台。eBay的商业模式决定了公司需要持续地发展和维护其平台eBay.com网站。而维萨(Visa)的商业模式需要为商业客户、消费者和银行服务的Visa信用卡交易平台提供相关的业务活动。微软的商业模式则是要求管理其他厂商软件与其Windows操作系统平台之间的接口。此类商业模式的关键业务与平台管理、服务提供和平台推广相关。 Previous Post Next Post
新媒体营销秘笈:借势营销
Post Views: 40,587 最近这几年,新媒体营销已然成为互联网时代里的一个宠儿,无论是大企业小公司,上市型与初创型,都很热衷于新媒体营销。自然的,掌握新媒体营销秘笈,成为了当下各门各派的头等要事。现在就随《大橙报》来看如何让用户高频次地在新媒体上滚动以及买单的营销模式。 为了迎合时代属性,我们大张旗鼓进行了一场营销革命。“从传统营销到互联网的思维转型”、“从花钱如流水到零传播费用转型”、“从刻板的品牌介绍官方账号到活跃的与用户互动入口转型”、“从事倍功半的传播到事半功倍的传播转型”,当中反反复复,折腾了半天,无非是在做一件事:借势营销! 所谓借势,就是利用用户购买行为的特点,扩张自己的营销范围。 不过在借势之前,你要具备一些基本条件,即一拨执行力强悍的人、一个像狗一样灵敏的鼻子、一双像鹰一样锐利的眼睛,把握最热点,掌握最佳角度,掌控可预见性危机。 接下来,就是核心口诀了:借力打力,借助巨人、名流的感染力,打出自己品牌的影响力;勾三搭四,借助热点,造出热点,争权夺位敢当心机婊。就像叶茂中所说:学会傍和蹭,即抱大腿,抱最粗的大腿,抱最美的大腿,蹭出火花/奋力往上爬。 借助热点很容易,但想蹭出火花,或者超越此热点而成为新热点,则需要一套“欲女心经”来做指导。 欲女心经第一式:欲练此功,必先自攻。 大白话就是,先进行自我改变与发声,由被动变主动,做自己的媒体。还在以发新闻稿为亮相方式?还在以硬广为品牌做形象与背书?活该被人家甩出100条街。 欲女心经第二式:借势传播,唯快不破。 通俗讲,热点效应具有偶发性、时效性、普遍性,所以你在做传播时,最好保持一个短平快的节奏与亲民化易接受的方式。还在不紧不慢地跟风刷存在感呐?活该累成狗也看不到效果。 欲女心经第三式:内容撰写,制定策略。 解释下,就是不要随便一句口语就当做slogan,每次借势活动上的文字内容,一定要有指向性,一定要有意味性。当主题被赋予一种思想,你的文案才会产生谋略,你的新媒体营销才能俘获不同男女最深处的心魂。 只有欲望爆表的女人,才能干出心机婊强势上位的壮举。借势营销同样如此,欲望心经(方法)=新媒体营销推手 当然这还不算完事呢,炼成了一个新媒体营销推手,不代表你就可以出去闯江湖了,就算你这会儿下山去闯了,也闯不出个什么名堂来。因为关于借势,你得知道有哪些表现形式,毕竟不同的行业有不同规则。 第一,根据借势方式,划分为跟风型与升华型。 跟风型,显然是懒人比较青睐的方式,就是刷下存在感,跟一下热点。升华型,是很多优秀的借势高手最喜欢的方式,把原有的焦点,别人营造的势头当做一种素材,去粗取精,在自己已有的特别属性基础上,融合、加工、升华,进行二次创作,让焦点与热点转移到自己身上。 第二,根据借势范围,划分为行业借势与跨界借势。 单一的行业借势,类同于闭门造车一般,传播不流通,信息不畅通。世界很大,而你的睫毛下只有那些竞品的影子。跨界借势,是当今互联网时代的主旋律。信息已经大爆炸,口水流言满天飞,任何一个热点的出现,都代表着一个行业准备拥吻另一个行业的开始。 第三,根据传播时间,划分为长期借势与短暂借势。 长期借势,是心机婊最典型的营销手段之一,撒网布局,伺机而动,东风骤然,胜券已握。短暂借势,是一场外挂吸血鬼的游戏模式,在有限的周期内,吮掉每一滴热血,有点像饥饿游戏。这种长和短的形式,通常体现在借势电影的项目上,单部影视剧就只能在有限的上映期做短暂借势,系列影视剧就可以在每一部上映前后做长期借势。 关于新媒体营销那些事儿,可说的料儿、可谈的资本,的确不少,但关键的核心只有一个:借势。 Previous Post Next Post