虽然香港(Hong Kong)百年老字号“李锦记”(Lee Kum Kee)第四代传人之一的李惠森(Li Huisen)是一位富后代,但是,他却没有一般富后代的骄横与跋扈,反而务务实实地经营祖业,并通过现代化的管理模式,将祖业推向更高峰。现在就随《大橙报》一起来了解李惠森的成功密码。
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中国(China)古语就有“富不过三代”之说,然而,在上一代人以及新一代的努力下,一些企业早就已经打破了这样的说法,这些企业不只传承了三代,到了第四代仍然可以生机勃勃地经营下去。
香港(Hong Kong)百年老字号“李锦记”(Lee Kum Kee)便是其中一家,目前它是由第四代传人之一的李惠森(Li Huisen)领导。毕业于美国(United States)南加州大学企业管理及财务专业,李惠森现任李锦记健康产品集团主席兼行政总裁,无限极(中国)有限公司董事长。
李惠森肩负“弘扬中华优秀养生文化,创造平衡、富足、和谐的健康人生”的使命,全力打造李锦记的健康产品品牌——无限极。
资料显示,2000年,经历苦苦思索与坚定的选择,李惠森带着他的管理团队与全体员工、客户代表一起制定了第一个“五年计划”,并于2004年提前一年完成目标。在这4年间,南方李锦记在全国开设了2000多家专卖店,业绩成倍增长。
2005年第二个“五年计划”推出,并且于2009年顺利完成,期间公司业绩成倍增长。截止2009年底,无限极在全国设立有33家分公司,25家服务中心,专卖店发展到4000多家。
2010年李惠森带领无限极进入第三个“五年计划”,公司首批三个海外市场——香港、台湾、马来西亚相继启业。
根据报道,尽管李惠森的名片上印着一系列的头衔,除了李锦记健康产品集团主席兼行政总裁、无限极(中国)有限公司董事长外,还包括中国全国政协委员、中国民营经济研究会执行会长、中国海外联谊会理事、香港商会会长等社会职务。
这通常意味着:“名片的主人不属于自己,他的时间会被这若干个头衔瓜分。”
然而据了解,李惠森每月只工作两天,更多的时间,他在球场上挥杆,状态好时能打出73 杆,几近于职业选手;他经常去加拿大滑雪,一玩就是几个月。但他的公司仍能有序发展,交出每年两位数增长的成绩单;这家公司还当选过亚洲最佳雇主、中国最佳雇主,而李惠森本人也多次登上各种风云人物榜单。
这是一个在工作和生活之间进退有度的人。对于那些每日飞来飞去、脑子里塞满了工作和应酬的企业家们来说,他简直像个传说。
除了管理公司之外,李惠森也将本身的管理理论著作成书,分别为《思利及人的力量》和《自动波领导模式》,在这两本著作当中,人们开始了解李惠森如何成为工作和生活之间进退有度的人。
根据分析,如果说李惠森潇洒从容得像一个传说,这个传说的秘诀便在于他“自动波”管理模式。
学习最高层次的领导
李惠森愿当“无形领袖”
1997 年,在公司内部的一次培训课上,李惠森接触到老子的《道德经》,其中“太上,下知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之”这句话给了他很深的印象。尽管少年时求学海外,自称中文只有小学三年级水平,但他很快便明白了这句话的意思:最高层次的领袖是大家只知道他的存在,但不知道他在做什么,称为“无形领袖”。
李惠森的想法更深入了一步:如果老板在与不在都一个样,企业都能正常运作,这样的管理就最成功了。受此启发,他开始打造“自动波”的领导模式。
根据报道,“自动波”的寓意是自动、自觉、自发,每个员工都发自内心地去工作,组织的工作效率和工作氛围才会达到最佳状态。
对管理人员来说,它包含6 类含义:第一是教练的心态和技巧,第二是高信的氛围,第三是选对人才,第四是充分授权,第五则是高效益团队,第六是共同目标。现在,自动波领导模式更加成熟地表述为六大内容:选对人才,高信氛围,高效团队,共同目标,有效授权,教练育才。从其间逻辑顺序的调整,可以窥见这一领导模式这些年的发展脉络。
自动波领导模式历时15 年,已臻于成熟。因此,李惠森每月只到办公室两天,这两天基本上用在与核心管理层见面、吃饭和聊天上。
根据报道,在李惠森的办公室里,主角是两张宽大的按摩椅,办公桌只由一张小圆桌充当。李惠森的工作一般是在按摩椅上一边按摩一边谈完的。谈话也主要集中在他可以给下属提供什么样的资源,并给予怎样的支持。
自动波领导的实质是营造高信任的氛围,并以信任为基石对员工进行充分授权。李惠森一再强调,作为管理者,一定要具有“先相信他人”的意识。如果一直秉承中国的那句古话——防人之心不可无,便会很难“先相信他人”。
而不相信他人的管理者,通常很难获得成功。正如日“经营之圣”稻盛和夫所言:清澈而单纯的心灵才能感受到正能量,而自私的心看见的只是复杂、混沌。
在李惠森看来,营造一个高信任的氛围是非常重要的。这就要求管理者懂得放心地让员工做事,这样员工会感到被关注、被重视、被认可。同时要适时指引和鼓励员工,让其充分发挥潜能,获得成长和满足感,这也能为企业创造更大的价值。
创业初期,李惠森在香港和广州之间奔跑,常常一天工作十几二十个小时,甚至自己去站过柜台卖货。现在,基于自动波的领导模式,他不需要疲于奔命,可以自由安排时间,遵守生活规律。他不仅可以抽出身来多看看企业的未来发展战略,也可以享受自己的兴趣爱好,并有更多时间陪伴家人。
在《思利及人的力量》一书中,李惠森的笔墨也集中在人应该懂得感恩以及如何铸造信任上,他倡导一种豁达、洒脱以及向上的人生态度。在他看来,管理之道和为人处世的道理其实是相通的。通过“思利及人”的价值观,李惠森一级一级传递着信任的正能量。
通过“思利及人”价值观
为企业传递着信任正能量
“思利及人”最早是从颜真卿的《争座位帖》中集字而成,百余年前,孙中山也曾作对联“修身岂为名传世,做事惟思利及人”自勉,其意为做事要思考如何有利于大家。
长期接受西式教育的李惠森为何能参透中国的传统智慧?李惠森将原因归为父亲的“言传身教”。由于李文达早年将“思利及人”确立为李锦记的核心价值观,幼年时李惠森便对这四个字耳熟能详。
他也曾多次听父亲讲起李锦记的创始人李锦裳在开茶寮时,因为体恤渔民生活清苦,每年过年烧掉赊账账单的故事。而上个世纪80 年代父亲对马来西亚一家仿冒李锦记商标的工厂,不但不要求赔偿,反而将李锦记的产品交由其生产的故事,更让思利及人的思想在他心中扎下根来。
根据资料显示,他曾笑言:小时候父亲带他参加葬礼比参加宴会多。在生与死的“交接仪式”上,听着生者对死者的悼言,这样的“盖棺定论”像是人生的一张成绩表。李文达的苦心没有被辜负,长大后李惠森常常会想:终有一天我也会离去,那时我会拿出什么样的成绩表?
在《思利及人的力量》一书中,李惠森提到如果能做到“我们“大于”我“,并换位思考、进而考虑别人的感受,不仅思维能更开阔,对事情更能从全局出发,而且能够取得大家的支持和参与,这样很多工作上的问题都能迎刃而解,彼此之间的关系也能更融洽。在这样的环境里工作,大家也能更“爽”。
如果说在祖辈和父辈那里,“思利及人”这四个字还只是一种源自于善良本性的朴素认识,那么在《思利及人的力量》这本书中,李惠森将其上升为一个清晰的概念。
他提出了思利及人的3 个要素、3 大原则以及9 个法则。其中最为引人思考的是“直升机思维“,即要求每个人要像坐直升机一样,改变观察的角度,看到更远并心怀全局。