Post Views: 39,466 引言 品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。在战略上胜出的企业最终在销售层级才有持续增量的可能；在市场层级才有品牌资产累计的可能；在企业层级才有资本形成的可能。现在就随《大橙报》来了解品牌战略的重要性和各个战略。 第七步骤品牌战略 观点： 1、企业的终极竞争是品牌的竞争。世界上没有100年的工厂，只有100年的品牌。 2、不成熟的市场容易做品牌，成熟了就没有机会了。做品牌是越乱越有机会，越成熟越没有机会。 3、品牌跟质量一般就可以行销，如果等到做的很好再去行销，已经来不及了。 一、品牌的商标战略： 1、单一品牌商标：根据客户端的不同类，产品细分成很多商标。竞争到终极，必须要聚焦才能生存。明知是一个公司出产，也感觉是不同的公司。你不买这个也买那个，一网全部打尽。竞争到最后，越聚焦越成功，建议采用此战略。 例：百丽（Belle）：十来个品牌的鞋全部都是百丽的。 反例：保时捷（Porsche）品牌的衣服，没人爱买。怎么穿都感觉很硬。 二、品牌的文化战略： 1、品牌故事：顾客凭故事记住你。因为人都喜欢听故事，越有历史，意义越大。你要去挖掘。 2、品牌文化：就是品牌的核心价值。品牌的核心价值就是品牌传播的核心价值观。它通过顾客为什么买这个产品，通过顾客的需求来判断，提炼。 例：百事可乐（Pepsi Cola）卖的是激情；耐克（Nike）卖的是激情和能量； 3、一个人为什么会有朋友？两个条件： 一是自己有核心价值观；二是朋友认同和支持他的核心价值观。否则，这个人就没有知已。品牌为什么没有消费者？没有粉丝？没有支持者？就是因为你没有个性，没有核心价值观。有了就会吸引和你有同样价值观的人。支持你核心价值观的人的越多，品牌营销的速度就越快。 三、品牌的高度战略： 通过文化战略：语言、文字表达抢占客户的心智高度。让顾客在第一时间对你们公司产生尊重感， 高度战略的三种表达方式： 1、规模表达：规模代表实力，实力代表信任。“顾客总是认为规模越大的公司，就是越好的公司”。一个很懂行销的人，一定会在第一时间内介绍规模先抢占客户心智。注意：介绍结果去抢占：不要先谈历史，先谈成果！ A：从员工数量表达 B：从营业额表达 C：公司数量表达 D:厂房规模 2、速度表达：没有规模就表达速度。顾客和员工永远都选择支持强者。银行永远都是嫌贫爱富。速度致胜导致资源富集。一可以吸引员工；二可以吸引顾客；三可以吸引供应商；四可吸引政府。在顾客心里面，它认为速度快的就是最好的。中小企业惟一的发展方式就是速度。没有速度就没有人才。 3、领导表达：不断告诉你的顾客我是领导品牌。或者告诉你的顾客我就是第一品牌。（如果前两者都没有，还有这招。）消费者喜欢第一，所以第一是建立顾客信任感最直接的方式。你一定要告诉你是第一，没有第一也要造出个第一。 例：“中国门业二十大品牌”这纯粹是自杀行为。如果你确实不是第一，那就找差异化。如“中国榆木门业第一名” 以上，不需多花一分人民币，只需要智慧。某个时候，你人越老实，吃的亏就越大。适当的包装和修饰是企业家水平。你可不能直接告诉顾客：“我是七、八名吧！” 四、差异化战略： 1、释义：就是找到产品不同角度的优点，聚焦到极致，然后塑造价值给顾客，将相同的产品卖出不同。我们无法改变产品，但是我们可以改变对产品的看法。看到的角度不同，结果就完全不同。 例：盲人摸象：每个人对大象的理解完全不一样，因他们看到的点不一样。我们改变不了大象，但是我们可以改变看大象的角度。 2、世界上根本没有不好的产品，只是你根本不知道发掘它的优点，和塑造它的价值。一个企业家，营销大师就是引领别人的思想，把缺点变成优点，把优点发挥到极致。 3、三大打法： （1）聚焦差异：固化差异。从某一角度找到、赋予产品的某一差异，将这差异放大、放大、再放大，重复重复再重复。当差异被重复到一定程度，就在顾客的心智中产生质变，形成了产品的唯一优点。 例：奔驰（Benz）聚焦“尊贵”；宝马（BMW）聚焦“速度”：沃尔沃（Volvo）既不安全，又不速度，找出“安全” 观点：不断地塑造它的差异化，抢占你的心智，假的话说了一百遍就变成真的了。这是潜意识的力量。潜意识不会分辩真假。 观点：在品牌的世界里，根本就没有真正的品牌，只有顾客对品牌的认知和认可。什么是品牌?品牌就是顾客认知。例：“怕上火喝王老吉” 观点：顾客为什么觉得你的产品贵?因为你没有给顾客赋予它更高价值的理由。 Previous Post Next Post
Post Views: 44,553 重要合作（Key Partnerships） 重要合作构造块用来描述让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。 企业会基于多种原因打造合作关系，合作关系正日益成为许多商业模式的基石。很多公司创建联盟来优化其商业模式、降低风险或获取资源。 我们可以把合作关系分为以下四种类型： 1.在非竞争者之间的战略联盟关系； 2.竞合：在竞争者之间的战略合作关系； 3.为开发新业务而构建的合资关系； 4.为确定可靠供应的购买方—供应商关系。 谁是我们的重要伙伴？谁是我们的重要供应商？ 我们正在从伙伴那里获取哪些核心资源？ 合作伙伴都执行哪些关键业务？ 以下三种动机有助于创建合作关系： 商业模式的优化和规模经济的运用 伙伴关系或购买方—供应商关系的最基本的形式，是设计用来优化资源和业务的配置。公司拥有所有资源或自己执行每项业务活动是不合逻 辑的。优化的伙伴关系和规模经济的伙伴关系通常会降低成本，而且往往涉及外包或基础设施共享。 风险和不确定性的降低 伙伴关系可以帮助减少以不确定性为特征的竞争环境的风险。竞争对手在某一领域形成了战略联盟而在另一个领域展开竞争的现象很常见。 例如，蓝光—一种光盘格式，由一个世界领先的消费类电子、个人电脑和媒体生产商所构成的团体联合开发。该团体合作把蓝光技术推向市 场，但个体成员之间又在竞争销售自己的蓝光产品。 特定资源和业务的获取 很少有企业拥有所有的资源或执行所有其商业模式所要求的业务活动。相反，它们依靠其他企业提供特定资源或执行某些业务活动来扩展自 身能力。这种伙伴关系可以根据需要，主动地获取知识、许可或接触客户。例如，移动电话制造商可以为它的手机获得一套操作系统授权而 不用自己开发。保险公司可以选择依靠独立经纪人销售其保险，而不是发展自己的销售队伍。 成本结构(Cost Structure) 成本结构构造块用来描绘运营一个商业模式所引发的所有成本 这个构造块用来描绘在特定的商业模式运作下所引发的最重要的成本。创建价值和提供价值、维系客户关系以及产生收入都会引发成本。这些成本在确定关键资源、关键业务与重要合作后可以相对容易地计算出来。然而，有些商业模式，相比其他商业模式更多的是由成本驱动的。例如，那些号称“不提供非必要服务”(no frills)的航空公司，是完全围绕低成本结构来构建其商业模式的。 什么是我们商业模式中最重要的固有成本？ 哪些核心资源花费最多？ 哪些关键业务花费最多？ 很自然，在每个商业模式中成本都应该被最小化，但是低成本结构对于某些商业模式来说比另外一些更重要。因此，区分两种商业模式成本结构类型会更有帮助，即成本驱动和价值驱动（许多商业模式的成本结构介于这两种极端类型之间）。 成本驱动(Cost-driven) 成本驱动的商业模式侧重于在每个地方尽可能地降低成本。这种做法的目的是创造和维持最经济的成本结构，采用低价的价值主张、最大程序自动化和广泛外包。廉价航空公司，如西南航空、易捷航空和瑞安航空公司就是以成本驱动商业模式为特征的。 价值驱动（Value-driven） 有些公司不太关注特定商业模式设计对成本的影响，而是专注于创造价值。增值型的价值主张和高度个性化服务通常是以价值驱动型商业模式为特征的。豪华酒店的设施及其独到的服务，都属于这一类。 成本结构有以下几个特点： 固定成本 （Fixed costs） 不受产品或服务的产出业务量变动影响而能保持不变的成本，例如薪金、租金、实体制造设施。有些企业，比如那些制造业的公司，是以高 比例固定成本为特征的。 可变成本（Variable costs） 伴随商品或服务产出业务量而按比例变化的成本。有些业务，如音乐节，是以高比例可变成本为特征的。 规模经济 (Economies of scale) 企业享有产量扩充所带来的成本优势。例如，规模较大的公司从更低的大宗购买费用中受益，随着产量的提升，这个因素和其他因素一起， 可以引发平均单位成本下降。 […]
Post Views: 41,697 价值创新是现代企业竞争的一个新理念，它不是单纯提高产品的技术竞争力，而是通过为顾客创造更多的价值来争取顾客，赢得企业的成功。现代企业管理市场竞争手段不断变化，技术固然是一个十分重要的途径，但是向价值领域里扩展是当今的趋势。现在就随《大橙报》来了解此类商业领域中的新理念。 第四步骤产品价值整体创新 一、什么是产品？ 1、功能只是产品的1/5。如果到了品牌战略的地步，功能可能只占1/10了。 2、服务也是产品，是衍生产品。顾客已把服务看作产品的一部分了。 3、包装 4、产品卖点 5、产品的名字 6、产品的文化：文化会成为最高的产品，成为产品的核心战略。 观点： 1、最辛苦的人永远是最穷的人。我们天天在工厂生产的东西是最不值钱的。 例：星巴克（Starbucks）既无好服务，又无好装修，也不比别的咖啡好喝，价格也不便宜，它卖的是品牌文化，卖的是它的核心价值观：“小资生活” 二、产品的功能： 1、很多传统企业家钻到功能里去了。你认为功能很重要，你就会注重研发、生产。你就会很生气：“我的竞争对手产品比我差，却卖得比我好。” 2、功能满足基本需要即可。21世纪的企业家，必须从产品思维转向精神需求思维。 3、时代在变。顾客的需求在变。价值观在变。一个时代很难去理解另一个时代的人。任何人都无法改变这些，你只有遵从才会成功。 4、买衣服：根本不是产品质量，而是独特性，是它的视觉冲击力。 三、包装： 1、对于中小企业，应该把研究功能、质量的研发部砍掉，把所有的资金放在产品的外包装、市场开发上。开始不要研发，复制就可以。有钱了再开研发部。 例：三星（Samsung）无研发部。服装业最成功的ZARA一年600亿销售，也不搞研发。 2、包装要放在战略高度：如果你没有钱做品牌，就先做包装。 “当你看到这个产品产生视觉效果的时候，你就产生购买欲望。” “产品的包装价值永远超过它的功能价值。” 3、功能、质量和服务是买了以后才知道，而包装是直接产生杀伤力的购买行为。 4、“一个人成功要看有多少人喜欢你！喜欢的人越多，成功的速度就越快!”一个人要受别人喜欢就要包装。个人成功靠包装，产品成功也是靠包装。包装是产品价值链除了品牌外最重要的核心。是重点当中的重点。 四、名字： 1、好的名字是成功的一半。好的名字能在第一时间抢占客户的心智资源，降低其传播成本。 2、成功的公司大多是两个字的。品牌超过4个字传播成本就太高。 例：美特斯邦威（Metersbonwe）成功有50%是靠它的名字。洋气，别人一听就以为是美国（United States）的牌子。 拿督成龙（Datuk Jacky Chan）原名陈港生；刘德华（Andy Lau）原名刘福荣； 五、服务： 1、21世纪是一个产品过剩，服务不足的时代。所以服务在同质化时代是最大差异化。如果产品很难做战略，很难做文化，很难溢价，很难创造精神享受，那就只能在服务上下功夫。靠服务的精神享受溢价，让客户产生持续购买力。 六、产品的卖点： 1、卖点是给顾客更高价格的理由。没有理由，顾客只能选择低价。 例：蒙牛（Mengniu Dairy）：“每天一杯奶，强壮中国人”健康就是它的卖点。 2、初级阶段：通常把产品的卖点做做成广告语。一旦有了文化，一定要把品牌的核心价值观做成广告语。 第五步骤定价 一、“薄利多销”是错误的观念。 因为顾客根本不知道你产品的成本。你卖多便宜，顾客都认为你挣钱，得不到顾客的承认。尤其是你越把成本告诉顾客，顾客越说你是假的，绝对不会相信你。这叫做：气死人。老板的思想观念直接导致结果是正确的还是错误的。 二、在商场上有两个傻瓜。一个叫定价过低，一个叫降价自杀。 1、无数人都是以价格确定商品价值的。如果你定价过低，就是自信过低，是对自己的品质不认可的表现。 2、降价会让顾客失去对你公司信心，认为不行了才会降价。若真的卖不动，把旧产品换个商标，推出新产品降价。顾客追高不追低，不要让老产品降价。 三、定价方法： 第一：高开低走定价法： （1）如果一开始定低价，以后就很难涨了。建议高定价，但推广期打折优惠，让顾客觉得占便宜，以后涨价顾客也可接受。记住：“顾客不是买便宜，顾客是占便宜”。 （2）定价是利润最大的杠杆。真正性得定价的企业家是真正优秀的企业家。 例：定价10元-成本8元=利润2元。 […]
