Post Views: 42,685 1993年，顺丰速运诞生于中国广东顺德（Shunde, Guangdong）。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场需求，在中国大陆（Mainland China）、香港（Hong Kong）、澳门（Macau）、台湾（Taiwan）建立庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。 2015年7月1日，顺丰开通了蒙古（Mongolia）的标准快递服务。这次新航线的开通是顺丰继2014年初增加澳洲（Australia）之后的又一重要扩张，进一步提升了顺丰的行业优势。 随后，为了满足客户的国际件需求，顺丰服务网络于2015年8月再拓展至千岛之国–印尼（Indonesia），目前，顺丰的国际版图已延伸至14个国家和地区，而顺丰标准快递服务已覆盖印尼全境。此次服务网络的扩张意味着顺丰为更多客人提供更便捷的服务。除了迅捷的服务之外，顺丰更为客户提供具有竞争力的价格，助客户节省更多。 自成立以来，顺丰速运一直致力于为客户提供最优质便捷的服务。为了更好地满足客户的需求，顺丰正积极地拓展速运服务，迄今为止，服务网络已开通至香港、澳门、台湾、新加坡（Singapore）、马来西亚（Malaysia）、韩国（South Korea）、日本（Japan）、泰国（Thailand）、越南（Vietnam）、澳洲、蒙古、印尼及美国（United States）。 顺丰表示将会继续拓展本身的服务网络，以实现为全球客户提供卓越的快递体验。 提供周到的服务顺丰让客户安心无忧 截至2015年7月为止，顺丰已经拥有近31万名员工，15,000台运输车辆，19架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,260多个营业网点。 22年来，顺丰持续加强基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，不断优化网络建设，实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，确保了服务质量的稳步提升。 顺丰在中国大陆拥有安全可靠的自营服务网络，建立了紧密相连的服务网络，提供门对门的快件服务，从收货、付运到目的地，全程为客户提供周全的服务，让客户安心无忧。同时，客户还可轻松掌握快件最新的快递状态。顺丰的系统自收件起就开始追踪快件，并提供不同的方式让客户可以轻松掌握快件最新的快递状态。客户可随时登入顺丰网站输入运单号码查询快件或拨打客户服务热线向顺丰的客户服务专员询问。此外，顺丰开发的手机程序–顺丰速运通，可支持Android或iOS操作系统，方便客户通过此手机程序进行快件查询。客户亦可通过微信随时掌握快件讯息。 从马来西亚至中国大陆顺丰提供最佳服务时效 2011年8月，马来西亚顺丰速运位于八打灵再也的首个物流中心和办事处正式开始营运。在马来西亚，顺丰提供全境收派服务，为客户提供全面的速运服务。 客户在顺丰寄递快件不仅可享受燃油附加费全免的优惠，还可通过顺丰提供的优惠轻抛重量因数（长 * 宽 * 高 / 6000）额外节省 20% 的运费。 顺丰提供从马来西亚至中国大陆极具竞争力的服务时效，时效表现优于其他快递业者。从马来西亚至中国大陆沿海及内陆重点城市的快件，包括北京、上海、温州、武汉及厦门，时效仅需1-2天。 至今，马来西亚顺丰已分别增设服务站于北马-槟城州及南马-柔佛州，致力给客户提供更完善的服务。顺丰表示，将于未来继续扩展，而首要目标，就是为客户提供称心满意的服务。 顺丰速运企业文化简介 文化理念 顺丰的价值观是企业灵魂和精神所在，是构建企业竞争优势、稳健发展的支柱，它支撑企业赢得客户和未来。顺丰力求塑造“知行合一”的价值观，让价值观的内涵通过员工的一言一行体现出来，形成一股精神的力量，熔铸在企业的凝聚力、竞争力、生命力之中。 顺丰公司愿景 顺丰的愿景是成为最值得信赖和尊敬的速运公司。这当中包括了四点： 致力于为员工提供一份满意以及值得自豪的工作； 致力于快速、安全、准确地传递客户的信任； 致力于成为速运行业持续领先的公司； 致力于承担更多的社会责任。 核心价值观 顺丰的核心价值观是尊重、团结、认真和奉献。尊重：尊重他人才能获得他人的尊重和信赖；团结：团结才能获得他人的支持和帮助；认真：认真才能把事情做好，才有突出的业绩；奉献：奉献才有回报，才有更多的认可和发展机会。 诚信基本准则 顺丰也有本身的诚信基本准则，即：不作假，不欺瞒；不损害客户利益；不损害公司的利益；不以公谋私。 荣誉奖项 顺丰成立至今可谓获奖无数，于2010年荣膺《读者文摘》信誉品牌金奖，是少数拥有高客户满意度的中国快递企业之一。 欲了解更多，请浏览www.sf-express.com 或拨打：1800 18 3331 Previous Post Next Post
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