法国(France)是互联网金融业发展的先驱之一,它也提供第三方支付、众筹、在线理财、网上交易所、小额信贷等多种服务类型,深刻地改变着法国金融服务业的内涵和版图。
然而,尽管法国的互联网金融已经发展了一段时间,在第三方支付、众筹、网上银行、在线理财等很多方面都发展很快,但一直没有产生像中国(China)这样大热的局面,市场分析主要有以下几方面原因所造成。
一是、法国和中国的利率水平差别较大。法国已实现利率市场化,而且市场利率很低,最普遍的银行存款产品为Livret A,目前的存款利率也仅为1.25%,货币基金、理财产品等利率对普通投资者也没有较大的差别。
二是、法国投资者的投资渠道较多,成熟的金融市场为各种投资需求提供了全方位的产品,而且保险业在法国非常发达,法国约42%的家庭购买保险,投资渠道分散。
三是、法国监管机构对投资者的保护严格,对投资者的教育也十分重视,使得投资者的风险意识较强,尤其是经历了金融危机和欧债危机后,民众对风险的关注度上升,投资趋于保守,对高收益高风险的投资产品普遍较为谨慎。
法国互联网金融发展
为市场带来不少启示
另一方面,虽然互联网金融在法国的发展不像美国(United States)那么成熟和发达,但作为老牌欧洲大国,法国在互联网金融各个领域的发展仍可以给其他市场不少的启示,主要表现在以下方面。
对监管机构的启示。金融监管和法制互相补充,监管需要及时、相机弥补法制的“不完备性”。以众筹为例,法国及时对众筹行业作出了专门的规范和指引,将于2014年年初成为首个制定众筹行业监管法规的国家。法国监管机构及时地制定法律法规从而合理地引导新兴行业的发展,而不是让行业无序发展触到红线后,才用法规法律来严惩和治理,这一点值得中国监管者学习。
对银行发展的启示。互联网金融对银行提出了新的要求,迫使银行作出改变。法国银行“旗舰体验店”的出现、网上银行的崛起、社交网络的渗透、在线理财和经纪的壮大,实际上都改变了银行和客户的关系,并将改变未来零售银行业的发展形态。随着互联网的发展,银行物理零售网点的“被颠覆”看来是大势所趋。
对未来企业和客户关系的启示。法国互联网金融的发展预示了未来大数据时代企业和客户的关系。无论是互联网公司还是金融机构,未来企业的创新和发展都将以人为中心、以客户为中心,企业只有通过不断的创新优化客户体验、满足客户需求,才能在日益激烈的竞争中立于不败之地。
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