我敬慕企业家那种求知进取、孜孜不倦、自强不息的特质。所以在今年三月的时候，我有幸的参与了教导性组织课程，杨新明导师让我学习到身为企业家如何成为像导师一样为其团队指明方向积极向上。不管是哪个国家、哪个行业或哪个级别的商业管理者，成功者往往都具有一些基本特征。作家埃文·柯克帕特里克（Evan Kirkpatrick）在他早前的撰文归纳了优秀商业领袖的5个基本特征，这一期就让我来和大家一起分享。
01. 准时
在美国著名金融机构Wendell Charles Financial中流传着一句老话：“我宁愿早到20分钟，也不愿意晚到2秒钟。”在现代城市，交通是一个问题，但它不是一个迟到的借口。预估出行时间和可能的延误是你的责任。你说过的话就是你的债务，所以要谨慎作出承诺。
“准时到达的坏处是没人在那等着赞美你。”——富兰克林·P·琼斯（Franklin P.Jones，美国著名记者）
02. 始终如一
在商业上，人们不喜欢惊喜。优秀的商业领袖喜欢的是合作伙伴或服务供应商兑现承诺或者准时交付。对内部和外部设定十分清晰的标准，并始终如一地实施它，这是非常重要的。你的客户、顾客或用户有没有获得对你公司的一致印象？
“赢得听众是很困的。留住听众是困难的。它要求在很长一段时间里保持思想、意志和行动的一致性。”——布鲁斯·斯普林斯汀（Bruce Springsteen，美国著名歌手）
03. 高效
成功的人所关心的是具体的体系、流程和程序，因为只有这些东西才能产生结果。组织和效率往往紧密相关。无论你采用什么方法，在很短的时间内有效地完成任务，这将定下整个公司的文化基调。
“我知道，我只能控制一件事，那就是我的时间、我的努力和我的效率。”——瑞安·西克赖斯特（Ryan Seacrest，美国著名演员、节目主持人）
04. 诚实
诚实不仅仅是不说谎，还包括不隐瞒。任何聪明的商人都明白与你打交道的好处和坏处，他们只是等你承认这一点。将最好的和最坏的情况都告诉他们。信任，以及长期而富有成效的合作关系，都是这样建立起来的。
“诡计和背叛是傻子的行为，他们还不够聪明，所以还不懂得诚实。”——本杰明·富兰克林（Benjamin Franklin，美国政治家）
05. 好胜
好胜者才会会坚定而持久地行动。好胜者都非常想赢，以至于为此感到痛苦。如果我是一个职业运动队的总经理，我会在自己的运动队比赛失利后仔细观看录像，以确定我真正需要的是哪些球员。如果有的队员在比赛败北后还有心情与对方队员开玩笑，我知道他不是一个真正的好胜者，他可能不适合留在我的队里。我希望能与在意自己是否做到最好的人一起工作。
“如果你是一个好胜者，你就会希望自己永远不败。你从不停止前进。你总是在观望你的身后。”——魔术师约翰逊（Magic Johnson，美国著名篮球运动员）
当然，人都是不完美的，无疑会出现失误。我们的生活是忙碌的，我们有很多的会议需要出席，还有家人和朋友需要照顾，上述这些品质很不容易坚持。但是，现在请重新聚焦于这些原理，我保证你将会有所成就。
Ace Tang是大橙传媒的总裁，马来西亚吉隆坡人，英国Coventry大学MBA毕业。欢迎读者将建议分享至 ace@bigorangemedia.com
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