引言
苹果（Apple）语音辨识软件Siri可能遇到对手了，新款的Viv语音互动软件可能更有智慧。有趣的是，这对手竟是Siri的原始催生者所开发出来。Viv新款人工智能软件，可能比Siri更先进，可以透过对自发性和基础知识的模仿，来实现相对复杂的任务。现在就随《大橙报》来了解这项新科技。
在美国圣荷西（San Jose，United States）这一个创业城市的一个普通会议室，一群工程师在以一种全新的方式来订购比萨饼。（圣荷西是美国最大科技中心之内的最大城市,也是创业天才们的聚集地。）
“给我从办公室附近的Pizz’a Chicago订一个比萨饼。”其中一个工程师对他的智能手机说。这是他们对Viv的第一次测试，Viv是该团队悄悄地研究超过一年的人工智能技术。大伙都有点紧张。然后，Viv用文本回复了：“你需要什么配料吗？”
一共8个工程师都加入进来了：“辣。”“一半加奶酪。”“凯撒色拉。”Viv的表现良好，他们又给它添加了更多的命令：添加更多的配料。取消配料。比萨饼从中更改为大。
大约40分钟后，Pizz’a Chicago的司机带着四个定制的比萨饼出现了。要不是Viv弄错了办公地址，比萨饼会更早送到。当比萨饼送达的时候，工程师们都在欢呼。他们已订购比萨饼，从开始到结束，没有打过一个电话，也没有用过谷歌（Google）搜索，不需要打任何文字，而且还不需要下载任何应用（App）。
苹果（Apple）语音辨识软件Siri可能遇到对手了，新款的Viv语音互动软件可能更有智慧。有趣的是，这对手竟是Siri的原始催生者所开发出来。
华盛顿邮报（The Washington Post）报导，苹果Siri催生者戴克·吉特劳斯（Dag Kittlaus）和亚当·奇尔（Adam Cheyer），展示最新的人工智能（AI）计划成果。
国外媒体网站MacRumors举例，Viv可透过人类提出1个语音询问，进一步完成晚餐订位和购买电影票的任务，若电影票已经售完、或餐厅没有位置了，Viv可从语法上分析，进一步提供使用者建议。
MacRumors指出，这个称之为Viv的新款人工智能软件，可能比Siri更先进，可以透过对自发性和基础知识的模仿，实现相对复杂的任务。
相较之下，MacRumors说，Siri语音辨识软件则需要人类提出多个语音指令或是互动，才能完成同样的任务。
Viv可与Uber、Florist One、SeatGuru、ZocDoc和Grubhub等第三方应用软件商合作，进一步切入物联网领域，进军电视和汽车应用。
包括苹果、谷歌（Google）、微软（Microsoft）、面子书（Facebook）、亚马逊（Amazon）等，都积极推出虚拟语音辨识辅助软件。
苹果透过并购方式
深化人工智能技术
以苹果为例，苹果积极扩增聘请人工智能团队规模。国外媒体先前报导，近年来苹果在人工智能专家的人数规模，估计成长3倍到4倍之多，并且透过并购方式，积极深化人工智能技术。
苹果先前已并购英国（United Kingdom）新创企业VocalIQ，这个新创企业主要是开发人工智能软件。VocalIQ透过机器学习（machine learning）以及语言处理技术，打造一套虚拟助理软件，可让电脑“说话”，突破拟定脚本或特定指令的语音互动模式，让科幻电影中虚构的情节有机会成真。
值得注意的是，VocalIQ技术不仅能够应用在可穿戴装置和数位家庭等领域，VocalIQ人工智能软件技术更锁定汽车应用。
现为Viv首席执行员（CEO）的戴克·吉特劳斯表示：“关键在于借鉴过去数千年人类之间的自然互动模式，并将这种模式用于与服务的互动。没有人不知道，应该怎么与他人对话。”
戴克·吉特劳斯及其同事亚当·奇尔是Siri的联合创始人。该公司是于2010年被苹果收购。
与Siri不同，Viv未来的应用不会仅限于一家公司。该团队希望，这项技术被用于多种产品，包括电视机、汽车，以及各种互联设备。
自从2011年推出以来，Siri正变得越来越智能，目前甚至可以与用户进行双向对话。当然，Siri也有自身的缺陷。这项技术仍然无法准确理解不同的口音，以及执行某些特殊指令。
微软于2014年推出了智能助手Cortana，而面子书也推出了Messenger平台的智能助手“M”。
