美国（United States）零售商好市多（Costco）是会员制仓储批发俱乐部的创始者，成立以来即致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。为达成此目标，该公司竭力降低所有营运成本，将省下的金钱完全回馈给会员。现在就随《大橙报》来了解这家零售业巨擘的成长故事。
好市多（Costco）是美国（United States）最大的会员制零售巨擘，它的历史可追溯至1976年。那一年，索尔·普莱斯（Sol Price）以及罗伯特·普莱斯（Robert Price）在美国加利福尼亚州圣地亚哥市（Morena Boulevard，San Diego，California）一家废弃的飞机库成立了价格会员店（Price Club），成为首家面对商业购买者的全新会员店。
1983年9月15日，曾经是价格会员店的吉姆·斯奈佳（Jim Sinegal）和杰菲利·布洛特曼（Jeffrey Brotman）在美国华盛顿州西雅图市（Seattle，Washington DC）开设好市多的第一家仓储量贩店。
好市多起初只是向小型企业提供服务，但是后来发现如果选择性向一些非企业的个人会员也提供服务会给公司带来更大的收益。有了这个想法，仓储会员式企业开始扩大营业规模。
斯奈佳在价格会员店的工作经验，让他学到做生意的方法；而布洛特曼则是西雅图市一位当地零售家族出身的律师，在小时候就接触到了零售业界。
好市多的经营方式与价格会员店非常相似。两家公司的经营特色都在于以低价格提供高品质的商品，以及与同业相比之下更少的商品项目。同时，两家公司也都向其会员收取小额的年费，并成功迎合了小型企业主的喜好。
1992年，该公司进入墨西哥（Mexico）市场，在墨西哥市（Mexico City）开设当地的第一家店面。1993年9月份，在好市多庆祝开店10周年之时，股东同意将价格会员店和好市多仓储店合并，成立价格好市多（Price Costco）。同年，该公司在英国艾塞克斯西瑟罗克（West Thurrock, Essex，United Kingdom），开设其在该国的首个店面。
一年后即1994年10月，该公司在韩国首尔（Seoul，South Korea）设立亚洲（Asia）的第一家卖场。4年后，该公司于1998年在日本福冈（Fukuoka，Japan）设立本身亚洲的第二家店面，而这同时也是日本的第一家卖场。
该公司于1997年正式将名称从价格好市多改为好市多有限公司（Costco Company Inc.）。同年，该公司与台湾大统集团合资进军台湾（Taiwan）。1999年再更名为好市多批发机构（Costco Wholesale Corporation）。
好市多在澳洲墨尔本（Melbourne，Australia）于2009年8月开设本身在大洋洲以及该国的第一家店面。2014年10月份，该公司正式宣布与中国阿里巴巴集团（Alibaba Group）进行合作，在后者旗下的天猫国际（Tmall）开设本身的官方旗舰店，将食品和保健品等优质品类进入中国市场。
2014年5月15日，好市多在西班牙塞维利亚（Seville，Spain）开设本身在该国的首家店面；而该公司也在2015年7月27日宣布签署一份买卖协议，以便于2016年春季在冰岛加尔扎拜尔（Garoabaer，Iceland）开设本身在当地的第一家卖场。
值得一提的是，好市多也拥有自家设立的品牌–Kirkland Signature，其名称来自于该公司在1987年至1996年的总部地点华盛顿州科克兰（Kirkland），于1995年创立，主要提供价格低廉且品质良好的产品，产品种类范围从成衣、电池、生活用品、饮料乃至保健食品皆有囊括，受到消费者相当高的评价。该品牌主打民生用品，其出品的食品及饮料品质不俗，但制造品多数是中阶廉价。
截至2015年8月24日，好市多在世界各地共有685家店面，其中在美国40州和波多黎各（Puerto Rico）设480家店面；加拿大9省设89家店面；墨西哥18州设36家店面；英国设26家店面；日本设23家店面；韩国设12家店面；台湾设11家店面；澳洲设7家店面；西班牙设1家店面。
该公司在全球各地的持卡会员达7870万人，员工人数则达18万9千人。
好市多是在1985年12月5日上市纳斯达克证券交易所（NASDAQ），当时的新股发售价格为10美元。在经历了近30年的交易活动中，该公司的股价曾在2015年3月24日升至上市以来的最高水平154.23美元，而截至2015年10月1日的股价则达144.56美元。若以股票总额4亿3950万股计算，其市值逾635亿美元。
2014年会费24亿美元
会员费年收入高于利润
好市多是会员制仓储批发俱乐部的创始者，成立以来即致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。
营运理念
尽可能以最低价格提供会员高品质的商品，是好市多一向秉持的经营理念，为了达成此目标，该公司竭力降低所有的营运成本，将省下的金钱完全回馈给会员。
在商品策略上：选择市场上最受欢迎的品牌商品。以较大数量的包装销售，降低成本并相对增加价值。持续引进新的有特色的进口商品以增加商品的变化性。随时地要求厂商降价或进口税率的降低，而后回馈给会员。
在卖场的经营管理上：所有商品以原运送栈板的方式进货并陈列于简单的卖场环境。提供会员安全整洁的购物空间，走道宽敞、舒适。商品的处理，有关温度控制及卫生均有严格控管。
好市多收取会员费：会员每年缴交的会员费能帮助好市多减少许多营运及管理成本，使得商品的价格，整体来说都较其他竞争者为低，因而创造更多的价值回馈给会员。所以，越常来好市多购物，会员就省得越多，而会员只需每年付一次少许的会员费。
好市多有两种会员：执行会员，每年交上110美元的费用；非执行会员，年费为55美元。会费在好市多的利润中占重要地位，2014年全年，商品销售给好市多带来了10亿美元的利润，会员费则是达到了24亿美元。会费是好市多与会员之间的一种承诺，据公开资料，目前好市多会员的续订率为90%。为了使会员觉得物超所值，好市多必须为会员赋予优质商品最低的价值：
1.平均的毛利率只有7%，所有商品的毛利率不超过14%，一旦高过这个数字，则需要汇报CEO，再经董事会批准；
2.如果外部供应商在其他地方的定价低于好市多，那么这家供应商的商品将永远不会再次出现在好市多的货架上；
3.低库存量单位（SKU），每个小的细分商品品类，在好市多只有一到两种有“爆款”潜质的商品。库存周期压缩，提升资金的运转效率，经营成本随之下降。
2015年营收增速
好市多超越沃尔玛（Walmart）
2015年5月，好市多因销售的数据下滑，股价也跟着小幅下跌。不过，据最新财务数据现实，在2015年财政年，该公司的销售额增速超越了本身最大的竞争对手–沃尔玛（Walmart），达到7%。
2015年9月初发布的数据显示，剔除油价和外汇波动的影响（好市多是全美最大的加油站公司之一），好市多的同店销售额7%的增速远远超过沃尔玛的1.5%。前者2015年总销售额1137亿美元，比2014年增长35亿美元，在销售额排行榜上蝉联美国第二大零售商。
在电商方面，2015年美国的几家大零售商都在忙着建设自己的电商和物流。好市多的电商业务也在稳步发展，在2014年，该公司电商销售额占总销售额的3%，但电商利润率高于店面利润率，2015年的数据尚未公布。
相比沃尔玛和家乐福（Carrefour）在过去二十年在中国（China）凶猛的扩张不同，好市多进入该国的脚步一直比较缓慢，背后的原因和沃尔玛，家乐福目前在该国面临的困境有很多呼应。
好市多认为，中国大量的本土特色商店和超市有能力更好地服务中国消费者，然而像沃尔玛和家乐福这样的外来零售商很难做到了解当地消费者特点，以及提供个性化的服务。
在好市多看来，中国消费者更加敏感小心，不完全受价格优势影响，更喜欢符合自己生活习惯的商品，这一点和北美地区（North America）消费者的习惯有很大不同，而该公司在全美范围内提供的大多是标准化产品。
